гнуть до безперервності збору інформації. Інформація може бути оперативної (що змінюється) і консервативної (незмінною). За формою інформація може бути первинна (безпосередні спостереження в формі результатів) і вторинна - результат простого перетворення первинної у вигляді сортування, узагальнення, фільтрації і т.д. Крім того, зібрана інформація повинна мати якістю повноти і достатності . І, нарешті, повинна бути своєчасної та безпомилкової.
фаза - пошук рішення проблеми - ключова і найбільш трудомістка частина процесу управління. Необхідно для кожного варіанта дій вміти прогнозувати його хід і результат. Універсальних методів прогнозування немає. На практиці прийнято накопичувати варіанти дій з плином часу і створювати якийсь архів рішень . Ще одним джерелом є математичне моделювання дій.
5 фаза - оцінка всіх альтернатив і вибір однієї з них з точки зору досягнення мети, тобто, визначаємо задум рішення на майбутні дії (проблеми). Оцінка альтернативних дій ведеться за певними критеріями - критеріям ефективності.
фаза - узгодження рішень. Задум рішення вимагає подальшої конкретизації для вироблення власне рішення , тобто, закону керування. Це полягає в узгодженні дій всіх учасників між собою і з тими, хто поставив мети, тобто, в плануванні , що пов'язано, у свою чергу, з обмеженими ресурсами. Залежно від характеру мети управління планування може бути довготривалим ( стратегічним span> ) і короткочасним ( оперативними ) - ( короткострокове планування).
фаза - затвердження рішення - є обов'язком керівників у межах їх компетенцій. При цьому делегуються повноваження з управління об'єктом.
8 фаза - підготовка до введення рішення в дію. Відповідно до статутів колективів для управління створюється система управління. П...