РЕФЕРАТ
з курсу В«МенеджментВ»
Тема:
«гшення в системі управління В»
1. Поняття і зміст управлінського рішення
У процесі якої діяльності виникають ситуації, коли людина або група людей стикається з необхідністю вибору одного з декількох можливих варіантів дії. Результат цього вибору і буде рішенням. Таким чином, рішення - це вибір альтернативи.
Управлінське рішення (УР) - це одноразовий акт впливу на об'єкт управління, який встановлює програму дій, спрямованих на визначення і реалізацію конкретної мети, яка витікає із загальних завдань, що стоять перед керованим об'єктом.
Характерні відмінності управлінських рішень:
В· цілі;
В· розробка;
В· наслідки;
В· поділ праці;
В· професіоналізм;
В управлінні організацією УР має бути засноване на:
В· аналізі конкретної, ситуації, що склалася;
В· аналізі альтернатив вирішення цієї ситуації.
Прийняття рішень пронизує всю управлінську діяльність, рішення приймаються з широкого кола завдань управління. Жодна функція управління, незалежно від того, який орган її здійснює, не може бути реалізована інакше як за допомогою підготовки і виконання управлінських рішень. По суті, вся сукупність видів діяльності будь-якого працівника управління, так чи інакше, пов'язана з прийняттям і реалізацією рішень. Цим, насамперед, визначається значущість діяльності з прийняття рішень і визначенню його ролі в управлінні.
Функції управлінських рішень:
1. Напрямна функція рішень виявляється в тому, що вони приймаються виходячи з довготривалої стратегії розвитку підприємства, конкретизується в різноманітних завданнях, це цілепокладання, вибір і обгрунтування стратегії розвитку. Одночасно рішення є направляючої основою для реалізації загальних функцій управління - планування, організації, контролю, мотивації, які реалізуються через посередництвом рішень.
2. Організуюча функція проявляється в необхідності узгодження дій виконавців, частин та елементів керованої системи для реалізації рішень у заплановані терміни і необхідної якості. Організаційний аспект проявляється в організації, як розробки, так і виконання управлінського рішення. При цьому реалізується ряд його функцій, а саме направляючої, координуючої і мотивуючої, що свідчать про багатогранність даного поняття.
3. Мотивуюча функція рішень реалізується через систему організаційних заходів (накази, постанови, розпорядження), економічних стимулів (премії, надбавки), соціальних оцінок (Морально-політичні чинники трудової активності: самоствердження особистості, творча самореалізація). Мотивуюча функція полягає в узгодженні інтересів кожного члена організації і націлювання їх на виконання завдань організації.
4. Координуюча роль рішень відбиває...
