Правило черги:
1. Позачергово можуть проходити тільки ті, хто входять в правила або оголошення, які вивішені в магазині, а якщо його немає, все строго дотримуються черги.
. Якщо вам поступилися чергу, то необхідно подякувати.
. До працівників магазину потрібно звертатися тільки на Ви.
. Перевіряти товар на якість, міняти його не можна.
. Безтактно обурюватися ціною товару.
. Завжди можна відмовитися від товару.
. Необхідно подякувати продавця за його послуги.
. Покупець залишає великі речі за межами магазину.
. Необхідно заздалегідь готувати приблизну суму грошей.
. Не можна приставати до продавця з претензіями за якістю товару.
. Якщо ви відмовляєтеся від покупки, то подякуйте продавця.
. Якщо продавець відмовляється дати вам книгу скарг, то вам необхідно йти безпосередньо до адміністратора.
Правила ввічливості для продавців:
1. Вітає покупця.
. Одягнений в чисту і красиву уніформу.
. Не має право нав'язувати товар, посилатися на власний досвід.
. Чи не обраховує клієнтів.
. чемності з усіма покупцями і однаково ввічливий.
. Чи не займається особистими справами під час роботи, а тільки покупцями.
. Якщо покупець обурений, то продавець не має права вступати з ним у конфлікт.
. Зобов'язаний вручити книгу скарг на першу вимогу.
Правила поведінки в театрі:
. Потрібно одягатися як на свято. Ранкові та денні вистави вимагають меншої химерності в наряді.
. Потрібно стежити за запахами.
. Вистави починаються на 10 хвилин пізніше, тому якщо ви запізнилися, то чекайте перерви.
. Проходячи по рядах, потрібно йти обличчям до сидить людям.
. Жінка може бути в головному уборі.
. Чоловік повинен купувати жінці програмку.
. Зі знайомими тільки вітаються, а під час антракту можна буде поговорити.
. Місця міняють тільки кращі на гірші.
. Усі коментарі під час антракту.
. Відсутність оплесків - непристойно.
. Автографи беруть після виступу в гримерці. Або на фотографії артиста, або на програмці.
Правила поведінки на концерті:
. Квіти можна дарувати в перервах між піснями, автографи тільки в кінці.
. На естрадному концерті прийнято аплодувати після кожної пісні, а на симфонічному в кінці.
. Одяг вільна.
Правила поведінки на виставках:
. Прийнято висловлювати свою думку, але не в порівнянні з кимось (бажано саме автору).
. Завжди необхідно сказати приємний комплімент.
. Екскурсоводам ніколи нічого не потрібно додавати.
Правила поведінки в церкві:
. Жінка в одязі з рукавами і закритою під горло, в довгій спідниці і головному уборі.
. Не можна ходити в критичні дні.
. Обов'язково слід підійти до 1-2 іконам.
. Потрібно знати хоча б одну з правос...
