дбанку Росії встояла і зберегла основу. Крім того, Банк сформував стабільну ресурсну базу, наростив потенціал відділень і філій. Але тепер перед Банком постало завдання ефективного управління залученими ресурсами. Прийнята в 1996 році зборами акціонерів Концепція розвитку Ощадбанку Росії до 2000 року була націлена на трансформацію Банку в універсальний комерційний банк, головним чином через розвиток банківського обслуговування корпоративних клієнтів. Крім того, Концепція підкреслювала пріоритетність участі Банку у вирішенні актуальних завдань оздоровлення грошово-кредитних відносин, розвитку вітчизняної економіки, участі у великих державних проектах, що мають важливе соціальне значення.
Правильність певного Концепцією напрямки розвитку Банку була підтверджена під час кризи фінансової системи країни в 1998 році. Ощадбанк Росії не тільки підтвердив репутацію самого надійного банку країни, пройшовши кризу з мінімальним рівнем втрат, але і забезпечив доступ до банківських послуг значного кількістю нових клієнтів, у тому числі великих корпоративних клієнтів - юридичних осіб.
Курс на трансформацію в універсальний комерційний банк зажадав значного розширення набору банківських продуктів і послуг, що надаються фізичним та юридичним особам, вдосконалення розрахункової системи Ощадбанку Росії яка сьогодні щоденно обробляє більше ста тисяч міжрегіональних платежів.
Сьогодні Ощадбанк Росії бачить своїх клієнтів серед усіх груп населення країни, підприємств будь-якої форми власності у всіх галузях народного господарства, кредитних організацій та інших фінансових установ, інститутів державного управління. Банк залишається соціально орієнтованим і враховує це в роботі з клієнтами. З кожним клієнтом Банк прагне до встановлення довгострокових партнерських відносин. З цією метою Банк прогнозує розвиток потреб клієнтів, появу нових напрямів банківського бізнесу, проводить маркетингові дослідження, розробляє і пропонує повний спектр банківських продуктів і послуг.
Визначено головна мета Банку - зробити послуги для населення та корпоративних клієнтів максимально якісними і швидкими.
Безготівкові розрахунки набувають особливої вЂ‹вЂ‹актуальності, оскільки дозволяють помітно збільшити ефективність банківської діяльності та знизити до мінімуму витрати на банківські операції. У Ощадному Банку зосереджений безготівковий грошовий оборот, що включає розрахунки вкладників банку і населення, а також організацій, що мають рахунки в Ощадбанку. При цьому Ощадбанк прагне використовувати безготівкові розрахунки для зростання вкладів населення і створення додаткових зручностей для вкладників, які користуються такими розрахунками, а також максимально сприяти скороченню готівково-грошового обороту.
Застосування автоматизованих мереж касового обслуговування клієнтів для відносно простих операцій вивільняє банківських службовців від рутинної праці, дозволяє зосередитися на наданні більш спеціалізованих послуг, скорочує вит...
