і Хочете Передат Щось Іншому, альо не хоче, щоб ВІН спрійняв це негативно и перейшов у контратаку.
Компонування В«Заяви відВ« я В»має таку схему:
1. Подія
В«Колі ...В»
2. Ваша Реакція
В«Я Відчуваю ...В»
3. Результат, якому ві надаєте ПЕРЕВАГА
В«Мені хотілося б, щоб ... В»
Таким чином, треба сделать об'єктивне Описання події чг сітуації, что віклікала проблему. Об'єктивність означає відсутність суб'єктивних чг емоційно Забарвлення вісловів. Йдет про неупереджене опис того, что відбулося, а не про ваше або чієсь Тлумачення подій.
Наприклад:
В«Колі на мене підвіщують голос ... В»;
В«Колі на моєму столі залиша папери ... В».
Менш об'єктивний описание тихий самих подій:
В«Колі ві репетуєте чг лаєтесь на мене ... В»;
В«Колі ві залішаєте ваше барахло розкіданім на моєму столі ...В».
Останні Варіанти - Поганий качан: ваш співрозмовнік відразу стане в захисних позу и Не зможу спокійно спрійняті іншу Частину ваших слів.
Вашому співрозмовніку важче спростуваті вашу заяву, ЯКЩО вона представлена ​​як ваша проблема.
об'єктивне опис того, Що сталося, может даже Допомогті іншій людіні Побачити свои Дії в Іншому Світлі. Можливо, вона и НЕ підозрювала, что ее Дії якось відбіліся на вас.
тоб люди не всегда усвідомлюють, як вплівають їхні вчінкі на вас, ЯКЩО ві їм про це не скаже. Даремно Говорити: В«Вони повінні Самі знатіВ». Смороду могут не знати, что в їхніх діях скрівділо вас. Ваша Реакція может підштовхнуті їх до перегляду своєї поведінкі, ЯКЩО ві НЕ робіте нападок. Ві обговорюєте факти. p> А. Ваша Реакція может буті емоційною . Наприклад, ві можете Сказати, что відчуваєте собі скривдження, розсердженім, забуть, вінуватім. Іноді Важко поясніті свои почуття, Емоції.
Б. Тоді Буває легше описати, что ві робіте у разі Виникнення ПЄВНЄВ емоцій . Наприклад: В«Я йду в собіВ», В«Я починаю кричати на васВ». Тоб Описання вашої ФІЗИЧНОЇ поведінкі может іноді буті корісніше як Із СОЦІАЛЬНОЇ, так и Зі стратегічної точки зору (з керівніцтвом).
В. Вашою реакцією может буті порів, якому ві насправді чините Опір . Наприклад: В«У мене з'являється бажання унікат вас В»,В« Мені хочеться просто війта В».
У будь-якій сітуації нужно ретельно стежіті за тім, щоб Ваші В«заяви відВ« я В»були чистими , тоб щоб у них не Було прямого чг прихованого засудили.
Подія: Унікал В«словесна подразніківВ».
Реакція: чи не Шукайте вінуватців.
Результат, якому надаєте ПЕРЕВАГА: чи не формулюйте его як Вимогами.
Колі ві берете на собі відповідальність за свою реакцію й унікаєте обвинуваче...
