ди договору: вона не має права на свій розсуд ні вибирати партнера, ні вирішувати питання про укладення договору, а відмова такої організації від укладення договору за наявності можливості надати відповідні послуги споживачеві не допускається. По-друге, комерційна організація не має права надавати перевагу будь-кому з звернулися до неї щодо укладення договору, правда, винятки щодо деяких категорій споживачів можуть бути передбачені нормативними актами. По-третє, умови публічного договору повинні бути однаковими для всіх, крім випадків надання пільг окремим категоріям споживачів. Крім того, необхідно мати на увазі, що в разі ухилення комерційної організації від укладання договору такий договір може бути укладений у примусовому порядку за рішенням суду. p align="justify"> Комерційна організація зобов'язана здійснити перевезення будь-якого звернулася до неї пасажира та його багажу. Усім пасажирам вона повинна надати рівні умови договору перевезення, створити мінімально необхідну матеріальну базу для придбання пасажирського квитка, сформувати систему інформаційного забезпечення, що дозволяє кожному потенційному пасажирові отримати детальну інформацію про перевезення. p align="justify"> Як було зазначено, стороною даного договору є громадянин-споживач. Особливість договору перевезення пасажира автомобільним транспортом полягає в тому, що в якості услугополучателя може виступати лише фізична особа, яка купує, замовляє або використовує таку послугу виключно для особистих (побутових) потреб, не пов'язаних з отриманням прибутку. При цьому законодавець не надає значення мотивами, з яких громадянин користується транспортної послугою. p align="justify"> Відносини, що виникають у зв'язку з участю в даному договорі громадянина-споживача, регламентуються спеціальним законодавством. Йдеться, насамперед, про Закон РФ від 7 лютого 1992 р. "Про захист прав споживачів". Глава 3 цього акту присвячена питанням захисту прав споживачів при виконанні робіт та наданні послуг. Крім цього, в постанові Пленуму Верховного Суду РФ від 29 вересня 1994 р. N 7 "Про практику розгляду судами справ про захист прав споживачів" сказано, що відносини, що регулюються законодавством про захист прав споживачів, виникають, зокрема, з договору перевезення громадян та їх багажу (п. 1).
Специфіка договорів перевезення за участю громадян-споживачів полягає в тому, що сторонами в них є, з одного боку, фізичні особи, з іншого - організація-перевізник, що займається на професійній основі наданням конкретного виду послуг за певну плату. Кажучи узагальнено, на ринку товарів і послуг споживачеві протистоїть професіонал, тому до цих сторін договору законом пред'являються неоднакові вимоги. Пересічний споживач виступає як особа, що не має професійних знань і навичок при придбанні та використанні товарів і послуг, а також не займається постійно або тимчасово виробничої або комерційної діяльністю у зв'язку з придбанням або використанням цих товар...