а на окремих підприємствах;
вибір постачальників і споживачів продукції.
оцінка якості продукції та багато іншого (під продукцією тут розуміється: товар, послуги та інформаційне забезпечення).
.2 Аналіз правомірності (точності) експертних методів
Як зазначено вище, в даний час має місце значне розширення сфери застосування експертних методів. Це пов'язано з особливостями людського мислення на відміну від формалізованих розрахункових методів із застосуванням ЕОМ. p align="justify"> Багато задач можливо вирішити тільки з використанням інтуїтивного, евристичного аналізу. Евристичні рішення зазвичай грунтуються на узагальненні людського минулого досвіду. p align="justify"> При вирішенні деяких класів задач людський мозок значно перевищує можливості ЕОМ. До числа таких завдань відносять завдання з умовами невизначеності, коли має місце недолік даних, або інформація неточна. p align="justify"> У реальних умовах результат вирішення багатьох завдань має дві альтернативи:
їх вирішення відкладають до появи більш точних рішень або вихідних даних;
застосовують менш точні - експертні методи.
Перш ніж говорити про точність експертних методів, зауважимо, що, незважаючи на багатовіковий досвід їх застосування, в даний час вони (методи) ще недостатньо досліджені. Цей недолік слід відзначати, коли мова йде про психофізіологічному механізмі вироблення суджень експертів. p align="justify"> Користуючись термінами кібернетики, відзначимо, що експерт часто розглядається як В«чорний ящикВ». Разом з тим, експериментально підтверджено, що існує можливість опосредственного визначення точності суджень, що виносяться експертом. Так, наприклад, при істинної ймовірності настання подій близько 2%, звичайні експерти забезпечували суб'єктивну точність 40%, а спеціально підготовлені - в 10 разів вище, тобто близько 4%. p align="justify"> Іншим прикладом може служити американський експеримент за прогнозом спільного радянсько-американського освоєння космосу, коли точність передбачення подій склала всього лише один рік.
Отже, добре підготовлений експертний аналіз може забезпечити точність до 5 ... 10%, що в ряді випадків, з урахуванням прийнятих коефіцієнтів запасу, може бути не менш точним, ніж інші математично добре збудовані способи.
При оцінці результатів експертного аналізу застосовують поняття - відтворюваність експертної оцінки, яку визначають, виходячи з двох умов:
близькість оцінок з одного й того ж питання, які експерти дають через деякий проміжок часу;
близькість оцінок, які дають різні експерти в один і той же час.
...
