діє владою В«батогаВ», що впливає на потреби підлеглого.
Як первинні, так і вторинні потреби людина задовольняє на робочому місці. Отже, воно дає великі можливості розвивати владу керівника, використовуючи страх і примус. Однак історія бізнесу показує, що, в кінцевому рахунку, страх може діяти і у зворотний бік. Тому до нього вдаватися не слід. p align="justify"> Влада, заснована на винагороді
Найбільш старою і ефективною формою влади керівника є винагорода. Мотивуюча роль В«пряникаВ» давно доведена практикою. Однак, використовуючи дану форму влади, керівник повинен пам'ятати:
Очікуване підлеглим винагорода має бути адекватним згодою змінити свою поведінку в результаті впливу керівника.
Всім відома така форма впливу, як В«приватне ласкуВ», яке часто не вимагає особливих зусиль з боку керівника, але дуже високо цінується підлеглими.
Якщо керівник використовує владу, засновану на винагороді, то воно (винагороду) має бути запропоновано виконавцю обов'язково. В іншому випадку це буде, як спроба обману, а вона може спрацювати лише один раз. Обман завжди підриває авторитет людини, особливо, якщо він керівник. Тому хороший керівник повинен навчитися порівнювати силу впливу і можливості у винагороді. p align="justify"> Експертна влада
Джерелом експертної влади можуть користуватися як підлеглі, так і керівники. Влада керівника, в даному випадку, проявляється через розумну віру в його компетенцію і знання. Однак керівник може використовувати дану форму влади, якщо він неодноразово підтверджував свою кваліфікацію видимими досягненнями. Авторитет знань надає дієвий вплив на поведінку виконавців. p align="justify"> Еталонна (референтна) влада
Харизма - це влада, побудована не на логіці, що не на давній традиції, а на силі особистих якостей або здібностей лідера. У даному випадку має місце прояв таких потреб людини, як приналежності і повагу. p align="justify"> Бажання підлеглого наслідувати лідеру, якого він поважає і обожнює, робить його слухняним при будь-якому впливі, який чиниться керівником.
Законна влада
Вона заснована на традиційному підпорядкуванні виконавця своєму керівники Ця форма влади широко використовується в Японії, де традиції відіграють важливу роль у діяльності підприємств. Традиційна влада має дію тільки тоді, коли керівник має стійкий авторитет, підтверджений його здатність задовольнити потреби підлеглих. Додатково до вищеназваних форм влади слід додати ще дві, що мають місце в практиці менеджменту. p align="justify"> Влада, побудована на зв'язках
Вона заснована на В«зв'язкахВ» лідера з впливовими або важливими особами всередині за межами організації. Керівник, що має такі зв'язки, домагається підпорядкування, тому ...
