орів, які безпосередньо впливають на діяльність підприємства.
У таблиці 2.2. представлений загальний SWOT-аналіз фірми ТОВ В«КапризВ».
Таблиця 2.2. SWOT-аналіз
Можливості: 1. Придбання власного приміщення 2. Розширення асортиментної групи 3. Збільшення знижок на оптові закупівлі з боку поставщіковУгрози: 1. Жорстокість конкуренції 2. Зміна смаків і потреб клієнтів 3. Зміна митних формальностейСільние сторони: 1. Досвідчений персонал 2. Наявність якісного товару 3. Гнучка цінова політіка1-2: дозволить задовольнити найвишуканіші смаки будь-якого клієнта 1,2-2: можливість обслуговування додаткових груп споживачів 2,3 - 1: можливість залучення нових споживачів 2 -1: наявність якісного та ексклюзивного товару дозволить уникнути конкурентної загрози 2, 3 - 1,2: уникнення конкурентної загрози та облік змін потреб потребітелейСлабие сторони: 1. Висока орендна плата 2. Невелика площа помещенія1, 2-1: придбання власного приміщення дозволить знизити орендну плату і буде сприяти сприятливому іміджу1, 2 - 1: може сприяти зниженню конкурентоспроможності
Таким чином, проаналізувавши діяльність ТОВ В«КапризВ», можна зробити наступні висновки.
Відповідно до проведеного SWOT-аналізу, перевагами ТОВ В«КапризВ» перед основними конкурентами відзначені: кваліфікований персонал, ексклюзивний товар, гнучка цінова політика.
Проте, є і недоліки, серед яких: слабо розвинений комплекс маркетингових комунікацій і невелике приміщення. Основною проблемою є висока орендна плата за приміщення. p align="justify"> Постійне оновлення асортименту сприяє залученню нових клієнтів і утримування постійних. Найбільш активними покупцями є молоді жінки віком від 20 - 35 років. p align="justify"> Країни - виробники: Італія, Німеччина, Росія, Польща, Франція, Америка.
Серед класичного нижньої білизни і шкарпетково - панчішних виробів, у представлені вечірні сукні провідних брендів США, натільна безшовна білизна з Італії, великий асортимент продукції для чоловіків.
.2 Прогнозування товарообігу
Для того, щоб скласти план заходів з маркетингу в роздрібній торгівлі, потрібно зробити аналіз ситуації, що склалася за секціями, комплексам і всьому підприємству. Для цього можна використовувати метод прогнозування на основі сезонних коливань. p align="justify"> Під сезонними коливаннями розуміються такі зміни рівня динамічного ряду, які викликаються впливами пори року. Їх роль дуже велика в торгівлі. p align="justify"> Для вивчення сезонних коливань необхідно мати рівні за кожний квартал, а краще за кожен місяць, іноді навіть за декади, хоча декадні рівні можуть вже сильно спотворитися дрібномасштабною випадкової колеблемостью. Для вимірювання сезонних коливань зазвичай обчислюються індекси сезонності (I si
