має постійно оцінювати і контролювати зміни в цій широкій середовищі.
Таким чином, аналіз зовнішнього середовища дозволяє організації створити перелік небезпек і можливостей, з якими вона стикається в цьому середовищі. Для успішного ж планування керівництво повинно мати повне уявлення не тільки про істотні зовнішні проблеми, а й про внутрішні можливості і недоліки організації. p align="justify"> При аналізі зовнішніх факторів звичайно виділяють два їх типу:
) фактори прямого впливу, іноді звані найближче оточення;
) фактори непрямого впливу, іноді звані загальне оточення;
До факторів прямого впливу відносять ті, які безпосередньо впливають на операції організації та відчувають на собі прямий вплив операцій організації.
У наведеній таблиці (табл. 2.5.) розглянемо вплив обох типів факторів зовнішнього середовища на аналізоване підприємство.
Таблиця 2.5.
Фактори, що впливають на діяльність ТОВ В«Навколо СвітуВ» веб-сайт В«ПодорожуйВ».
№ п/п Найменування факторовХарактер впливу факторів на діяльність організації (можливості/загрози) .123 Прямо впливають факторы1.Поставщики1.1.Поставщики енергіі.У: Підвищення тарифів не тільки негативно позначиться на платоспроможності фірми, але і змусить спиратися на рекламні послуги сайту. В: У разі вступу в силу ряду законів, спрямованих на підтримку малого бізнесу через зниження тарифів ЖКГ, підприємство підвищить свою платежеспособность.1.2.Поставщики обладнання та ПО.У: Устаткування і програмне забезпечення компанії і сайту потребує постійного оновлення. В: Заручившись довгостроковим контрактом на придбання ПЗ та ремонт комп'ютерної техніки можна домогтися істотних знижок у компанії-постачальника обладнання, також можливі бартерні послуги) 2.Конкуренти.У: Схожий перелік наданих послуг, схоже якість надаваних послуг веде до переміщення основної частки ринку в руки тієї компанії, яка провела найбільш ефективну рекламну компанію. Таким чином, при подібному якості послуг, але більш вигідних цінах компанія може залишитися в тіні відомих конкурентів. В: Компанія-конкурент може і допомогти у веденні бізнесу, тому що активна і чесна конкуренція призводить до необхідності проведення екстрених заходів з розвитку компаніі.3.Потребітелі.У: Сприятливе думку про компанію тих людей, які вже скористалися нашими послугами може викликати ефект В« сарафанного радіо В», що працює як вкрай ефективний і доступний рекламний інструмент. В: Негативне ж громадська думка створить несприятливий імідж компанії, який може пошкодити її подальшому зростанню і процвітанню. До того ж, на початковому етапі споживачі представляють собою аудиторію, схильну до швидкої зміни інтересів і оріентіров.4.Закони і державні Органи.: У разі вступу в силу ряду законів, спрямо...
