Реферат
Тема: Фактори, що впливають на результати трудової діяльності працівника в організації: особистісні та зовнішні
В В
Зміст
Введення
1. Класифікація факторів, що враховуються при проведенні оцінки результативності праці
2. Фактори якості праці
3. Фактори, що впливають на ефективність праці персоналу з боку працівника
4. Фактори, що впливають на ефективність з боку організації
Висновок
Список літератури
В
Введення
Оцінка роботи персоналу покликана дати відповідь на питання про те, наскільки ефективним є праця працівників організації. Наприклад, студент може виконати величезну роботу і витратити багато сил на підготовку до іспиту і все ж отримати погану оцінку. Або робітник може працювати напружено, швидко, але замість якісної продукції видавати шлюб.
У цих випадках витрата зусиль висока, а ефективність, оцінювана по результату, - низька. Таким чином, якщо робота з високою продуктивністю має підсумком неприйнятний результат (шлюб, необхідність доопрацювань або переробок), її не можна вважати ефективною. Можлива також і ситуація, коли швидко і добре робиться нікому не потрібна робота.
Сучасний підхід до оцінці роботи персоналу виходить з того, що мало виміряти кінцеві робочі результати, слід також визначити і те, якою мірою працівник проявляє такі якості і демонструє таке робоче поведінка, які є умовою ефективної роботи.
На показники кінцевих результатів праці працівників, як і на його утримання, впливає сукупність різних факторів.
Оскільки оцінка роботи націлена на наступні коригувальні міри, то при комплексному підході об'єктом аналізу стають і ті фактори, які роблять прямий або непрямий вплив на працю персоналу. Далі, в цій роботі будуть розглянуті зовнішні і внутрішні фактори, що впливають на професійну ефективність працівників.
Облік цих факторів обов'язковий при проведенні оцінки результативності праці конкретних посадових осіб у конкретних умовах місця і часу, оскільки підвищує ступінь обгрунтованості, об'єктивності і достовірності висновків оцінювання.
В
1. Класифікація факторів, що враховуються при проведенні оцінки результативності праці
"Оцінка результатів праці - одна з функцій по управлінню персоналом, спрямована на визначення рівня ефективності виконання роботи.
Оцінка результатів праці є складовою частиною ділової оцінки персоналу разом з оцінкою його професійної поведінки та особистісних якостей і полягає у визначенні відповідності результатів праці працівника поставленим цілям, запланованим показниками, нормативним вимогам. "
На показники кінцевих результатів праці працівників, як і на його утримання, впливає сукупність різних факторів, класифікація яких наведена в табл.1.
Облік цих факторів обов'я...
