перше, у її формуванні важливу роль відіграє зіставлення образу реального Я з образом того ідеалу, яким ми хотіли б бути.
друге, деякі люди схильні оцінювати себе так, як оцінюють інші. p align="justify"> По-третє, самооцінка залежить від нашого ставлення до власних перемог і невдач, до того, що ми витягаємо з власної історії життя. p align="justify"> Образ Я не залишається незмінним протягом життя. Важливим засобом пізнання самого себе є сповідь і самосповідь. p align="justify"> По суті, самосповідь є повним внутрішнім звітом перед самим собою про те, що відбувається з нами і в нас. Сповідатися самому собі можна, ведучи щоденники, розмовляючи з самим собою. Можна писати листи, обговорюючи в них, що відбувається в нагальною життя, сповідатися священику чи Богу. У недалекому ще минулому епістолярний жанр займав важливе місце і в реальному житті людей, і в літературі. p align="justify"> В«Головне, самому собі не брешіть. Лгущій самому собі і власну брехню слухає до того доходить, що вже ніякої правди ні в собі, ні кругом не розрізняє, а стало бути, входить до неповагу і до себе, і до інших. Не поважаючи вже нікого, перестає любити, а щоб, не маючи любові, зайняти себе і розважити, віддається пристрастям і грубим слабкостям і доходить до свинства в пороках своїх, а все від безперервної брехні до людей і собі самому В». /Ф.М.Достоевский/
Будь-яка діяльність супроводжується спілкуванням. Спілкування служить для обміну інформацією між рівноправними, рівноцінними і вільними партнерами. Партнери при передачі інформації активні, вони усвідомлено вступають в контакт, не просто обмінюються інформацією, але видозмінюють її, доповнюють, уточнюють, тобто активно оперують нею. Фактично відбувається вироблення на її основі нової інформації, що є надбанням обох учасників спілкування. p align="justify"> В«Якщо у вас є яблуко і у мене є яблуко і якщо ми обміняємося цими яблуками, то і у вас і у мене залишиться по одному яблуку. А якщо у вас є ідея і у мене є ідея і ми обмінюємося цими ідеями, то у кожного з нас буде по дві ідеї В». (Бернард Шоу). p align="justify"> У відмінності від спілкування при комунікації, інформація (нею можуть бути знання, ідеї, вказівки і т.д.) передається від суб'єкта, діючого активно, до об'єкта, який повинен вчинити відповідно до отриманої командою, установкою, наказом. Роль одержувача можуть виконувати і людина, і тварина, і машина. Наприклад: радистка Кет з роману Ю. Семенова «ѳмнадцять миттєвостей весниВ», приймаюча шифровку для Штірліца; дресироване тварина, яка виконує команду; диктофон, який записує зміст телефонного повідомлення. Односпрямований потік відомостей при відсутності або при формальному характері зворотного зв'язку (як зрозуміли?) Нічого не додає до первісної інформації. Але, частина інформації може втрачатися через спотворення голосу по телефону, прихованого змісту, пов'язаного з емоційним станом передавального. p align="justify"> ...
