еобхідністю розуміння менеджерами того, що випускається фірмою товар повинен відповідати основним традиційним культурним цінностям покупців. Основні потреби клієнтів у турпоїздках полягають у все зростаючій потреби провести відпочинок в Китаї. Такий вибір грунтується на близько розташованих держав, відкритої економічної зоні - м. Хейхе. br/>
4.2 Ціноутворення на туристичні путівки
Процес ціноутворення повинен розглядатися з двох позицій - з точки зору споживача продукції (ринкова ціна) та її виробника (вихідна ціна). Роздрібна ціна - це підсумкова ціна, у встановленні якої останній В«штрихВ» вносить покупець. Споживач не знає, які витрати виробництва, оцінює товар з урахуванням його споживчої вартості (корисності), попиту та пропозиції на нього, рівня інфляції грошової маси. Виробник же, навпаки, краще знає свої витрати при формуванні товару, ніж ринкові умови, які його очікують при обміні товару. Тому він встановлює (прогнозує) вихідну ціну, компенсуючу виробничі витрати і забезпечує нормативний дохід, а потім у процесі збуту коригує її з урахуванням різних факторів, що діють у навколишньому середовищі. p align="justify"> Методика встановлення вихідної ціни включає 6 етапів:
) постановка завдань ціноутворення; 2) визначення попиту, 3) оцінка витрат; 4) аналіз цін і товарів конкурентів; 5) вибір методу ціноутворення; 6) встановлення остаточної ціни.
) належить вирішити, яку мету Супутник переслідує за допомогою конкретної послуги. Сюди будуть входити: 1) забезпечення виживання, тому що на ринку занадто багато виробників і панує гостра конкуренція, 2) максимізація поточного прибутку, тобто поточні фінансові показники для підприємства важливіше довгострокових;
) Попит і ціна знаходяться в обернено пропорційній залежності, тобто чим вища ціна, тим нижче попит. Велике значення на формування ціни роблять ціни і якість послуг конкурентів. Якщо послуги підприємства аналогічні товарам конкурентів, воно змушене буде призначити ціну, близьку до ціни послуг цих конкурентів. Саме цим пояснюється відносна рівність вартості путівок різних туристичних фірм м. Благовещенська. p align="justify">) Оцінка витрат. При оцінці витрат і формуванні ціни на пропоновану послугу, важливо враховувати собівартість даної послуги. Так собівартість путівки складається з таких компонентів:
проїзд на теплоході Благовєщенськ - Хейхе - Благовєщенськ;
проїзд з Благовєщенська до міста призначення (квитки на літак або поїзд;
проживання в готелі вибраної категорії;
автобус на екскурсії 2 дні;
харчування по програмі;
страховка;
послуги гіда-перекладача.
) Як вже говорилося вище, ціни на однойменні послуги конкурентів знаходяться на одному рівні. p align="justify">) Вибір методу ціноутворення. Виділяють такі основні методи встановлення вихідної ціни. p align="justify">. Нарахування певної націнки на собівартість послуги. p align="justify">. Розрахунок ціни з забезпеченням цільового прибутку. При цьому підприємство прагне встановити таку ціну, яка забезпечить йому бажаний обсяг прибутку. p align="justify">. Встановлення ціни на основі цінності товару. У цьому випадку основним фактором ціноутворення виступає купівельнусприйняття. p align="justify">. Встановлення ціни на основі поточних цін конкурентів. p align="justify">. Встановлення ціни на основі закритих
) встановлення остаточної ціни.
4.3 Постановка рекламної діяльності та стимулювання збуту
Під просуванням розуміється будь-яка форма повідомлень, що використовується фірмою для інформації, переконання і нагадування про свої послуги. У іншій інтерпретації просування асоціюється з комплексом маркетингових комунікацій, який складається з чотирьох основних важелів впливу на покупця. Найбільш вагомим з них є реклама - формування постачальником послуг у покупця певного позитивного уявлення про споживчі властивості послуг з метою підвищення результативності бізнесу. p align="justify"> Іншим важливим елементом маркетингових комунікацій виступає стимулювання збуту, що представляє систему короткочасних заохочень покупців послуг. При цьому стимулювання споживачів включає проведення конкурсів серед споживачів, надання їм знижок. p align="justify"> Наступною складовою маркетингових комунікацій є cвязи з громадськістю (PR), що припускають налагодження відносин між фірмою і різними контактними аудиторіями допомогою створення вигідної для компанії репутації, позитивного В«корпоративного іміджуВ», з одного боку, і усуненням або попередженням небажаних чуток, пліток і дій - з іншого. p align="justify"> Нарешті, четвертим елементом комплексу стимулювання по праву вважається особистий пр...
