одаж - усне представлення послуг фірми в ході бесіди з одним або декількома потенційними клієнтами з метою здійснення угоди. p align="justify"> Реклама - це інформація, поширена будь-яким способом, в будь-якій формі і з використанням будь-яких коштів, адресована невизначеному колу осіб та спрямована на привернення уваги до об'єкта рекламування, формування або підтримка інтересу до нього і його просування на ринку (ФЗ про рекламу).
Існують три основні напрями реклами: внутріфірмова, престижна, товарна. Внутріфірмова реклама - підвищення віри співробітників у власне підприємство, породження у них почуття тісного зв'язку власного благополуччя з розвитком і долею фірми. Туристична фірма Супутник також користується цією рекламою. Доказом цього служить той факт, що співробітники, проводячи відпочинок за кордоном, купують путівки на нього у своїй фірмі. Престижна реклама - підвищення престижу підприємства в суспільстві. Її завданням є формування в очах покупців ролі фірми і наданої нею послуг в цивілізованому розвитку суспільства, зростанні добробуту людей. Подібна реклама пов'язана з історією фірми і динамікою її розвитку, географією експорту та агентської мережі, наявністю престижних і знаменитих клієнтів і призів на виставках. Основними завданнями товарної реклами виступають: 1) передача споживачам необхідної інформації про товар, 2) створення тенденції сталого зростання збуту продукції, 3) додання конкретному товару певного образу, з яким покупець буде себе ототожнювати. p align="justify"> Принципи реклами: 1) давати лише правдиву інформацію (неправдива інформація про товар принесе більше шкоди, ніж користі, фірмі), 2) простота і дохідливість викладу актуальності придбання товару; 3) виділяти вигідні відмінні властивості пропонованої продукції .
Розробка рекламної компанії припускає:
визначення цілей рекламної компанії;
виділення цільового сегмента ринку, на який виявляється рекламний вплив;
вибір оптимальних каналів поширення реклами для кожної цільової групи споживачів;
вибір носіїв реклами;
складання розгорнутого плану-графіка рекламної кампанії, а саме, в яких носіях реклами, в який час, з якою періодичністю буде даватися реклама;
прийняття рішення про рекламному зверненні;
розрахунок рекламного бюджету.
Залежно від поставленого завдання рекламу можна класифікувати з п'яти позицій:
. Інформативна реклама, яка переважає при виведенні товару на ринок, коли стоїть завдання створення первинного попиту. p align="justify">. Увещевательная реклама, яка переважає на етапі зростання, коли перед фірмою ставиться завдання виборчого попиту. p align="justify">. Порівняльна реклама, яка прагне затвердити перевагу однієї марки за рахунок порівняння її з іншими марками даного товарного класу. p align="justify">. Нагадує реклама, використовувана на етапі зрілості для того, щоб змусити споживача згадати про товар. p align="justify">. Підкріплюються реклама - прагне запевнити покупців у правильності зробленого вибору. p align="justify"> Методи реклами (сукупність способів рекламної діяльності та характер її виконання): 1) пряма реклама - пряма поштова розсилка рекламних матеріалів з пропозицією про покупку товарів, 2) реклама в газетах і журналах, що відрізняється інтенсивністю, унікальністю, контрастністю і розміром, 3) радіомовна і екранна, що відрізняється динамічністю, 4) зовнішня реклама, розташована на стендах, транспорті, 5) телевізійна реклама.
ВИСНОВОК
Туристичний бізнес - одна з найбільш швидко розвиваються галузей світового господарства. Міжнародний туризм входить до числа трьох найбільших експортних галузей, поступаючись нафтовидобувної промисловості й автомобілебудуванню. Значення туризму у світі постійно збільшується, що пов'язано з впливом туризму на економіку окремої країни. p align="justify"> У сучасних умовах використання маркетингу підприємствами дозволяє вирішувати ринкові проблеми найбільш раціональним шляхом, максимально використовувати свої і ринкові можливості для отримання високих прибутків, планувати свою діяльність з урахуванням передбачуваних тенденцій розвитку ринку. p align="justify"> Об'єктом дослідження виробничої практики з'явилася фірма Супутник. У результаті проходження практики сформувалися навички практичної роботи, застосування аналізу до різних явищ організації. По закінченні виробничої практики ознайомилася з виробничою і організаційною структурою управління підприємством, організаційно-правової форою підприємства; придбати навички фахівця в галузі менеджменту; навчилася вибирати вихідні дані, аналізувати на їх основі фінансово-економічний стан фірми, робити відповідні висновки і пропозиції для прийняття не...
