більше, що його значення важко обчислити і виразити в цифрах. Імідж компанії так само важливий, як фінансове становище. Імідж не відбивається у фінансових документах, але впливає на показники компанії. Світова практика давно показала, що сприятливе ставлення до компанії сприяє кращому попиту на її товари і послуги. Корпоративний, або організаційний імідж - це образ організації у представленні груп громадськості. Позитивний імідж підвищує конкурентоспроможність комерційної організації на ринку. Він привертає споживачів і партнерів, прискорює продажу й збільшує їх об'єм. Він полегшує доступ організації до ресурсів (фінансових, інформаційних, людських, матеріальних) і ведення операцій [1, c. 34].
На основі вищевикладеного можна зробити висновок, що створення і керування корпоративним іміджем - це складна робота, яка вимагає систематизованих і фундаментальних знань, в області маркетингу, реклами, PR та менеджменту дипломованих фахівців. Від їх роботи залежить рівень, на якому працюватиме компанія, її стійкість і довговічність.
У компанії ВАТ «Борський хлібопродукт» пріоритетними визначено такі основні напрямки щодо вдосконалення внутрішнього іміджу:
. Доведення до працівників компанії місії, стратегічних цілей і програм компанії ВАТ «Борський хлібопродукт». Також необхідно розробити чітку нормативну базу по корпоративній культурі, а саме: свій кодекс корпоративного управління та правила поведінки співробітників.
. Встановлення більш чіткої взаємодії між структурними підрозділами та працівниками компанії. Для кращої інформованості персоналу про плани і діях керівництва необхідно визначити, яка інформація, в якій формі, з якою періодичністю, по яких каналах і ким повинна доводитися до колективу. Це потрібно і для налагодження більш довірчих взаємин між керівництвом і підлеглими, а також створення у персоналу ВАТ «Борський хлібопродукт» відчуття причетності до проблем і успіхів компанії.
. Одним із способів формування та розвитку внутрішнього іміджу є вдосконалення системи управління персоналом компанії. Необхідно розробити програми і технології пошуку і відбору кадрів, проведення неформальної атестації та оцінки результативності праці працівників компанії, навчання та підвищення кваліфікації співробітників.
. Практика показала, що найбільш сприятливий соціально-психологічний клімат і найвищі показники продуктивності праці працівників відзначаються в тих компаніях, керівники яких використовують ситуативний підхід до вибору стилів управління. Тому керівництву компанії ВАТ «Борський хлібопродукт» необхідно здійснювати більш гнучкий перехід від одного стилю до іншого. Критерії прийняття управлінських рішень також можуть допомогти, а можуть і перешкодити розвитку існуючої в організації культури, тому вони повинні бути обгрунтовані.
. У компанії необхідна розробка і здійснення комплексної програми колективних заходів для налагодження більш тісних взаємин між співробітниками, а також для створення доброзичливого соціально-психологічного клімату в колективі компанії.
. На внутрішній імідж компанії ВАТ «Борський хлібопродукт» необхідно впливати через систему заохочень, які, як правило, прив'язані до певних зразків поведінки і дозволяють працівникам виявити пріоритети та цінності, що мають велике значення для компанії в цілому. Том...
