відповідає завданням і цілям дослідження, що проводиться, у зв'язку з чим подальший аналіз буде базуватися саме на цьому тлумаченні.
Важливим аспектом перспективності ринку приватного банківського обслуговування (Private Banking) в Росії та інших країнах є той факт, що європейський ринок даного сектора вже досяг свого максимуму, і очікувати великого розвитку в найближчі роки тут не доводиться. Країни ж з економікою, що розвивається становлять найбільший інтерес для західних бізнесменів і банків. Значна конкуренція і боротьба за клієнта повинні сприяти активному розвитку технологій, фінансових інструментів і самого бізнесу Private Banking в Росії.
Західні банки мають солідний досвід роботи в рамках обслуговування великого приватного капіталу, методику та досвід модифікації існуючих рішень з урахуванням специфіки того чи іншого ринку, запитів клієнтів, а також досвід реалізації програм у східній Європі та Росії. Поки банки або здатні запропонувати фрагментарний сервіс, або впроваджувати рішення материнських структур (якщо мова йде про банки з іноземним капіталом). Природно, навчання та адаптація рухається величезними темпами, ривок, який зробили банки з 2004 року по даний момент - колосальний. Глобальний і очевидний існуючий мінус - банки так і не змогли створити бізнес-середовище Private Banking, незважаючи на зростаючий попит з боку клієнтів і явну необхідність реалізації даного напрямку в банківських установах.
На даний момент присутній два види ризиків:
1. втрата позицій в порівнянні із західними гравцями;
2. розмивання бізнесу і як наслідок розчарування клієнта.
З точки зору другої тези слід розглянути ситуацію більш детально і глобально, т.к. розвиток ситуації в даному напрямі знову призведе до виконання з ще більшим посиленням першої тези.
При цьому слід розуміти, що автор жодною мірою не виступає проти зарубіжних гравців на ринку послуг Private Banking. Навпаки, заяву таких іменитих і шанованих установ, як Lombard Odier Darier Hentsch & Cie дозволяють вірити в те, що з приходом професіоналів подібного класу буде надано поштовх формуванню культури бізнесу, появи традицій ведення бізнесу в Росії і нарешті, формуванню вітчизняної школи Private Banking.
На поточний момент серед банків з'явилася небезпечна тенденція на догоду моді використовувати бренд «персональний менеджер» і «Private Banking». Це загрожує розмиванням і втрати цінності дійсно дорогого, складного і по-своєму унікального напряму банківської діяльності в очах клієнта.
Банк, що бере на себе сміливість позиціонувати такий вид бізнесу, приймає на себе відповідальність перед клієнтом як за професіоналізм персональних банкірів, так і за якість і обсяг послуг.
Тільки побудова наукових підходів до підготовки висококласних фахівців, а також доведення інформації до клієнта (якщо хочете, популяризація бізнесу) дозволить уникнути озвучені негативні моменти.
Підготовка фахівця, особливо такого специфічного напрямку, як Рrivate Вanking, вимагає декількох років. Подібна вимога обумовлена ??тим, що робота персонального банкіра те саме сімейного лікаря, який консультує з усіх питань, а при необхідності рекомендує вузькопрофільних фахівців. Бажано, щоб фахівець мав досвід роботи в таких на...
