ється раз на півроку. Приклад розкладу можна подивитися в Додатку 2.
Кожна програма має власні завдання і розрахована на свою аудиторію.
Ведуть програму 1, максимум 2 тренера. Середня кількість учасників: 25 осіб.
Великі заходи (форуми, конференції), як було зазначено раніше, збирають значно більше учасників (до 600 чоловік), і розраховані на більш широку аудиторію.
Також, на відміну від інших програм, виступають декілька спікерів, а також діючі керівники новосибірських компаній.
Всі ці форми навчання центр є класичним і використовуються центром вже 15 років. Всі вони знаходяться в стадії стабілізації (поступового задоволення попиту на дану послугу) вже давно, тому компанія постійно шукає можливості розширення лінійки послуг.
Для цього аналізується ринок бізнес-освіти в Росії, пропозиції конкурентів, запити від клієнтів, думки експертів та світові тенденції.
Так, все більшу популярність набирає особистісний розвиток, тому центр в 2011 році ввів новий тренінгу «Малювання для чайників», який пройшов стадію впровадження, і стадію зростання і зараз знаходиться у фазі стабілізації - поступового задоволення попиту на дану послугу.
В даний час центр вводить нову послугу - можливість он-лайн навчання (вебінарів). Цей ринок ще не сформований, проте з розвитком інтернету, активно формується, тому компанія планує освоїти цю форму навчання.
) Аналіз цінової політики
Компанії «Харизма» застосовується наступна методика ціноутворення. Калькулируются всі витрати, пов'язані з послугою: гонорар тренера, оплата перельоту і проживання тренера (для іногородніх тренерів), оренда залу, бюджет на рекламу, витрати на підготовку матеріалів і податки. Потім, виходячи з норми прибутку, встановлюється ціна продажу.
Норма прибутку встановлюється директором на основі:
- Дані про вартість даних послуг у конкурентів.
- Дані про прибуток на основі продажів аналогічних послуг.
- На основі власної інтуїції директора.
Також має місце позиціонування компанії «як лідера в бізнес - освіті», яка привозить тільки кращих тренерів, що в очах клієнтів збільшує вартість послуг.
Таким чином, замість традиційного витратного підходу [16], при якому до собівартості додаються накладні витрати і норма прибутку, після чого встановлюється остаточна ціна, використовує інший підхід, який передбачає збір та аналіз інформації про природу взаємозв'язків ціни і попиту, цін конкурентів і динаміки витрат у довгостроковому періоді.
Концентрація йде не на витратах компанії, а на цінності і вигоди, що отримуються клієнтом.
Центр «Харизма» користується стратегією «стабільних цін» - незмінних при будь-якій зміні ринкових обставин, що дозволяє отримувати високу відносну прибуток (з одиниці товару).
Ця стратегія обрана компаній з наступних причин:
. Позиціонування компанії, як лідера ринку, і орієнтація навчання на ТОП - менеджерів. Тому зниження цін не принесе нових клієнтів, а перемістить компанію в більш дешевий сегмент. Крім того, низькі ціни можуть відлякати серйозних клі...