ставилися тільки в міру агресивності керуючих, їх схильності до ділових авантюр. У світі постіндустріальної економіки, при обмежених ресурсах, керуючим доводиться узгоджувати те, що вони хотіли б зробити, з тим, що вони можуть. Справа зовсім не обов'язково зводиться до пасивного прийняття ресурсних обмежень. У розробці підприємницьких ресурсних стратегій нітрохи не менше місця для творчості, ніж у виробленні стратегій продукту, ринку і технології. Коли фірма стикається з проблемами в забезпеченні стратегічними ресурсами, виділення в ресурсних потребах фірми зон стратегічних ресурсів - важливий крок у формулюванні ресурсної стратегії фірми.
Крім обмеженості ресурсного забезпечення, фірма усе більше відчуває на собі вплив законодавчих рамок, соціальний тиск, втручання в ухвалення рішень і дії з боку різних груп як усередині, так і поза фірми, непричетних до процесу управління.
Ще 20 років тому вважали, що це другорядна проблема, яка перебуває за межами головних інтересів керуючих корпораціями. Її рішення здавалося простим. Тиск на бізнес пояснювалося тим, що уряд і широка публіка «не розуміють», які блага несе суспільству фірма і наскільки важливо невтручання суспільства, щоб вона ці блага приносила. Рішення полягало в просвітницькій роботі, в тому, щоб роз'яснити широкій публіці дух вільного підприємництва, а також домагатися державної підтримки бізнесу. Ці позиції складалися в незмінному і твердому опорі будь-яким формам обмеження управлінської волі. Але протягом останніх 20 років число обмеженні в одній або іншій формі збільшилася. Пересічний споживач перестав існувати як скромного і безвісного покупця - він змінився на краще, став вимогливим, прискіпливим критиком; уряду, особливо - європейські, стали приймати директивні рішення; широка публіка все більш розчаровувалася у фірмі.
Таким чином, відносини із суспільством перестають бути другорядною проблемою і перетворюються в одну з ключових. Крім ринкових і ресурсних стратегій, фірмам все частіше доведеться займатися розробкою стратегій відносин із суспільством. Перший крок у формулюванні таких стратегій полягає в тому, щоб розібратися в різнорідних соціально-політичних впливах і розсортувати їх по окремих, суворо певним групам стратегічного впливу.
Глава 2. Ринкова сегментація і стратегічні господарські зони підприємства ТОВ «Чотири кімнати»
.1 Загальна характеристика підприємства ТОВ «Чотири кімнати»
Повна назва Товариство з обмеженою відповідальністю «Чотири кімнати» скорочена назва ТОВ «Чотири кімнати». Юридична адреса: Росія, м. Уфа, вул. Кустарна 18
Товариство з обмеженою відповідальністю ТОВ «Чотири кімнати» було засновано на початку 2000 р. ТОВ «Чотири кімнати» - мережа меблевих салонів, як на території Уфи, так і за її межами. Меблі реалізується як власного виробництва, так і партнерів. Завдяки цій системі продажів, є можливість придбати меблі прямо з виробництва, минаючи посередників і таким чином заощадити бюджет покупців.
На мети збільшення обсягу реалізації працюють два основні підрозділи фірми:
відділ маркетингу
відділ роздрібних продажів.
Відділ маркетингу відповідає за плідну проведення рекламних кампаній, наявність на торговому місці прива...
