justify"> Спеціальним випадком відповідальності за ст. 15 Закону «Про захист прав споживачів» може розглядатися компенсація за заподіяння споживачеві незручності, якщо виготовлювач товарів і послуг або продавець відмовляються добровільно задовольнити законні та обгрунтовані вимоги клієнта, у зв'язку з чим справу доводитися до розгляду в суді. У таких випадках як очікування надання послуги, незручності, заподіяні в результаті затятого небажання задовольняти законні і обгрунтовані вимоги споживача, розмір моральної шкоди не може бути поєднана ні з яким еквівалентом, тому його розмір повинен визначатися в кожному конкретному випадку судом. Таке положення пояснюється тим, що моральна шкода виникає і повинен відшкодовуватися все ж не тільки у зв'язку з нещасним випадком, що спричинило каліцтво, але і в тих випадках, коли з метою подолання економічної нерівності виготовлювача товарів і послуг, продавця і споживача, стимулювання чесної ділової практики , останньому надаються додаткові права і переваги.
І на завершення хотілося б відзначити, що іноді суди першої інстанції відмовляють у стягненні моральної шкоди, посилаючись на обставини, які можуть служити лише підставою для зниження розміру компенсації. Розмір компенсації моральної шкоди може бути як завгодно малим, аж до символічних сум. Але малий розмір компенсації і відмова у компенсації - принципово різні речі, оскільки в компенсації моральної шкоди може бути відмовлено лише у разі відсутності складу підстав відповідальності за заподіяння моральної шкоди або у випадку, якщо груба необережність або умисел потерпілого сприяли виникненню шкоди.
Висновок
Наприкінці своєї роботи мені б хотілося зробити деякі висновки.
Як раніше виділялося - ідея відшкодування моральної шкоди має глибокі історичні корені у свідомості російського народу, тому спроби заперечення її в радянську епоху не привели до позитивного результату і поклали початок довгої і наполегливої ??праці з відновлення інституту моральної шкоди у сучасному російському законодавстві.
Незважаючи на порівняно «юний» вік інституту компенсації моральної шкоди в нашому законодавстві, судами вже розглянуто досить велика кількість справ даної категорії. У більшості рішень суду виразно видно відсутність одноманітності в підході до питання про розмір компенсації моральної шкоди. Суди або пасивно слідують за домаганнями позивачів щодо розміру компенсації, або зменшують заявлений розмір компенсації без достатньої мотивування. Те, що в практиці російських судів відсутній єдиний підхід до визначення розміру компенсації, доводить, що становлення інституту компенсації моральної шкоди в російському праві породжує численні проблеми теоретичного і правомірного характеру.
Але разом з тим слід зазначити, що в даний час в нашій країні існує законодавча база, що дозволяє вирішувати питання компенсації моральної шкоди, здійснювати захист честі, гідності і ділової репутації громадян, інших немайнових прав і благ. Кожне з розглянутих прав і благ має свою специфіку, обумовлену характером цього права або блага, і встановленими в законодавствами засобами його правового захисту. Розглянуті закони та підзаконні акти, націлені на вирішення питань компенсації моральної шкоди, в значній мірі доповнюють один одного, перекриваючи наявні прогалини у правовому просторі.
