ми. Заплуталася наука у своїх дослідженнях, багатоголосся психологів водить по колу, то відзначаючи ті самі специфічні якості жіночого стилю в бізнесі, завдяки якому жінка, можливо, краще за чоловіків проявляє себе в менеджменті, то нівелюючи їх, відмовляючи бізнес-леді в індивідуальності і підпорядковуючи «чоловічому миру »бізнесу, в якому вона, тендітна і зворушлива, повинна поводитися по-чоловічому.
Спочатку чоловік перебував у більш виграшному становищі порівняно з жінкою, і поки дружина виношувала і ростила дітей, перебуваючи в підпорядкуванні і матеріальної залежності, чоловік, чоловік, мав свободу дій і вибору, відкрито пануючи і реалізуючи свої бажання. Що залишалося жінці? Розвивати в собі хитрість, спритність, інтуїцію, вчитися керувати чоловіком, зваблювати його і приручати. Поступово жінка придбала ті риси, за допомогою яких вона в будь-якій справі може домогтися гарних результатів, незалежно від того, чи вважається воно традиційно чоловічим або жіночим.
Але сучасна жінка не зупиняється тільки на сім'ї, її прагнення йдуть далеко від простого «жіночого щастя». З'явилася «жінка-кар'єристка» (у хорошому сенсі слова), яка успішно і нарівні з чоловіками вирішує складні питання бізнесу. Звідки взялися у жінки, доля якої «кухня, діти і церква», особливі якості бізнес-леді: ділова хватка, розважливість, кмітливість, здатність до блискавичним рішенням?
Складно сказати, що це - забобони, стереотипи чи традиція - відмовляти жінці, скажімо, у прагненні до перемоги, а чоловікові - в людяності. Але бізнес-леді вже втомилася виправдовуватися: так, я теж можу, та й я здатна ... Вона просто робить свою справу і домагається успіху.
І поки психологи намагаються виділити характерні риси «жіночого стилю» ведення бізнесу, більшість керівників приходять до висновку, що у менеджменті (як і в будь-якій професії) чоловіки і жінки мають рівні шанси на успіх, і добитися високих результатів може будь-який фахівець, якщо він володіє необхідними для конкретної посади якостями. Прояв цих якостей навряд чи залежить від характеристик статі, швидше від особистісних особливостей людини.
Принципових відмінностей в управлінських технологіях чоловіки-керівника та жінки-керівника немає, але все ж існують деякі особливості, зумовлені різницею психологічної структури особистості у чоловіків і жінок.
Емоції через край
Емоційна і більше непередбачувана (з точки зору чоловіка, звичайно) жінка у багатьох ситуаціях реагує сильніше, а арсенал її реакцій явно багатшими. Жінка довго переживає проблему, сприймає все близько до серця, більше схильна «прокручувати» в думці ситуацію, «програвати» можливі варіанти подій, що розгортаються.
Підвищена емоційність, на жаль, робить бізнес-леді вразливіші: жінка образливість чоловіки, болісно реагує на критику, грубість, образу, стаючи невпевненою в собі. Частенько жінка дозволяє собі бути необ'єктивною, якщо перебуває під впливом емоцій. І ця зайва емоційність вважається одним із серйозних недоліків жіночого стилю управління і є причиною багатьох особистісних конфліктів.
Зате приймаючи рішення, жінка-керівник покладається на свої відчуття, чуйно ставиться до більшості аспектів проблеми, що мають для неї емоційне значення. В управлінні персоналом жінку-керівника більше хвилює сфера міжособистісних відносин, ніж керівника-чоловіка. Вона тонко реагує на морально-психологічний клімат у колективі, не прагне до жорстких санкцій при здійсненні контролю над діяльністю співробітників. Для неї характерна чуйність до душевного стану людини, хоча при цьому зберігається здатність застосовувати жорсткі заходи по відношенню до тих підлеглих, хто систематично не справляється з поставленими завданнями.
М'яка як віск
Вважається, що жінка м'якше і податливі чоловіки. Частково це правда. Але больши?? ство бізнес-леді вміють проявити жорсткість і натиск те, де це потрібно. М'якість, як людська якість, проявляється в тому, що жіночий стиль управління відрізняється великою гнучкістю. Для жінок бізнесу також характерне вміння адаптуватися до сформованим обставинам, вміння адекватно сприймати ситуацію. Жінка найчастіше не скаржиться, не витрачає час на пошук винних, а намагається підлаштуватися під задані обмеження, наполегливо і послідовно домагається реалізації поставлених цілей. І це не м'якість, а, я б сказала, гнучкість і дипломатичність, які дозволяють жінці ефективно взаємодіяти з діловими партнерами.
Що стосується екстремальних і конфліктних ситуацій, то жінці властиво активно протистояти проблемі, що не відсторонюючись від неї в страху, що не уникаючи.
Розумна - розумна
У розумності при прийнятті рішень та їх реалізації жінці відмовити ніяк...