Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Отчеты по практике » Надання послуг із супроводу туристів

Реферат Надання послуг із супроводу туристів





сто стає в центрі півкола. У цьому випадку його розповідь краще чути всім екскурсантам, не потрібно сильно напружувати голос, але при такій розстановці екскурсовод стоїть спиною до об'єкта, що ускладнює показ, і жести екскурсовода не завжди цілеспрямовані і точні.

Для проведення екскурсії, показу кожного об'єкта, освітлення кожної підтеми методичною розробкою відводиться строго певний час. Деякі екскурсоводи, особливо початківці, захопившись розповіддю, перевитрачають час вже на перших двох-трьох об'єктах, і природно, що для освітлення наступних підтем часу не вистачає. Щоб уникнути цього, екскурсовод повинен кілька разів провести екскурсію, засікаючи час. Це допомагає прибрати все зайве з оповідання, провідне до перевитрати часу. Іноді з причин, не залежних від екскурсовода (довгі збори групи, запізнення автобуса), екскурсія починається пізніше призначеного часу. Автобус не повинен затримуватися після встановленого часу закінчення екскурсії, так як має бути поданий для нової екскурсійної групи. І в тому і в іншому випадку необхідно скоротити час екскурсії, але за приводу не зменшення кількості підтем і показу основних об'єктів, а виключення другорядних деталей в показі і розповіді. Всі основні об'єкти повинні бути показані.

Розповідь на екскурсії починається з показу об'єкта, тобто носить адресний характер. Екскурсант повинен ясно уявляти, до якого об'єкту або його деталі, фрагменту відноситься розповідь. Екскурсовод може почати розповідь лише після того, як переконається, що все добре бачать об'єкт. Крім показу об'єкта екскурсовод повинен володіти технікою показу наочних посібників. Наочні посібники показуються тоді, коли цього вимагає викладається материал. Не слід під час розповіді роздавати наочні посібники для більш детального ознайомлення. І лише після того, як завершено виклад підтеми і настає пауза під час переїзду від одного об'єкта до іншого, екскурсовод може дати можливість екскурсантам ознайомитися з уже продемонстрованими наочними посібниками. Посібники, призначені для демонстрації при розкритті наступних підтем екскурсії, заздалегідь не показуються.

Всю екскурсію екскурсовод проводить в більшості випадків стоячи обличчям до екскурсантам (якщо автобус обладнаний обертовим кріслом, екскурсовод може сидіти, повернувшись до екскурсантам). Сідає екскурсовод при тривалих автобусних переїздах від об'єкта до об'єкта, що буває зазвичай на заміських екскурсіях.

Важливе значення має і правильне застосування в оповіданні прийому цитування. Цитати виписуються на невеликі картки (приблизно 11х15 см, або на чверть аркуша звичайного писального паперу). Картки мають порядкові номери і складаються перед екскурсією в потрібній послідовності. Екскурсовод може користуватися цими картками в процесі розповіді, бо відразу напам'ять запам'ятати всі цитати важко, а точність у відтворенні уривків літературних джерел, особливо історичних документів, важлива.

На зупинках екскурсовод першим виходить з автобуса, веде групу до об'єкта показу. Після закінчення огляду він входить в автобус останнім. Якщо під час стоянки екскурсанти набувають сувеніри або самостійно ще раз оглядають об'єкт, екскурсовод попереджає про време6ні відправлення автобуса.

На шляху прямування групи екскурсанти задають екскурсоводу питання. Питання можуть ставитися до об'єктів, пов'язаних з темою екскурсії і не мають ніякого відношення до неї. Відповідати на запитання, що цікавлять одного-двох чоловік, негайно не слід, бо це відволікає інших учасників від сприйняття теми. Екскурсовод у вступі повинен домовитися з групою про те, що для запитань за змістом екскурсії і відповідей на них буде відведено час після її закінчення. Давати відповіді на питання, що не мають відношення до теми екскурсії, не входить в обов'язки екскурсовода. Він може дати пораду, на яких екскурсіях, в яких літературних джерелах можна знайти відповідь на питання, що цікавлять екскурсантів питання.

Висновок


Проходження практики є важливим елементом при підготовці майбутнього фахівця. Практика дає можливість студенту застосувати отримані в процесі навчання знання, уміння і навички на практиці. Під час проходження практики була затребувана основна частина знань, отриманих мною на заняттях.

Під час практики було проведено багато аналізів роботи підприємства і зібрано велику кількість додаткової інформації. Були виконані всі цілі і завдання, які ставили перед нами викладачі та керівники практики, а саме:

1. Придбання необхідних умінь, навичок і досвіду професійної діяльності.

2. Ознайомлення з організацією, яка є місцем проходження практики, та її виробничою структурою.

. Уміння розбиратися в звітних даних і вибирати потрібну інформацію ...


Назад | сторінка 13 з 14 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Деякі теоретичні питання громадянства як об'єкта правонаступництва держ ...
  • Реферат на тему: Розрахунок забруднення водного об'єкта і атмосферного повітря. Вибухон ...
  • Реферат на тему: Поняття об'єкта і суб'єкта в управлінні соціальною роботою
  • Реферат на тему: Показ в екскурсії як основа принципу наочності
  • Реферат на тему: Субкультура нової професійної групи: розуміння і деякі практики для аналізу ...