шені прохолоджуватися. Отже, чи не краще пустити їх працювати, і заплатити ненабагато більше, ніж залишити відпочивати, але, знову-таки, заплатити гроші?
У 1976 р В одному з досліджень в США було доведено, що «психологічний вплив набагато більше, коли пропонується на 20% більше товару, ніж коли пропонується 20% -ва знижка, хоча вигідніше друге» [ 2, с. 366].
Це означає, що будь-якої організації в цілому вигідніше використовувати політику «додаткового товару», ніж політику знижок. Однак ми не пропонуємо торговим агентам і самому директору приходити і говорити замовникам: «Ось, тут у нас на кілька відсотків більше, а ціни старі ...». Ні. Ми говоримо саме про «товар з доповненням» (Ф. Котлер). Пропонуючи один вид продукції за підвищеною ціною, слід автоматично і, причому як би безкоштовно пропонувати інший вид продукції - обстеження.
Далі слід враховувати те, що деякі замовники, в силу своїх особистісних особливостей (холеричний темперамент), люблять багато і відразу. Тобто, проявивши ініціативу щодо організації, вони хочуть уже отримати щось - неважливо що, але з вигодою для себе. Так би мовити «вирішити проблему в один день».
У цьому випадку взагалі корисно тримати у себе компетентного або виглядаючого компетентним працівника, який абсолютно безкоштовно проведе обстеження і зробить конкретні висновки по ситуації. Питання в тому, чи дійсно це буде компетентний фахівець або ж просто підставна особа з деякими навичками у своїй роботі?
Такий підхід спритно зв'яже замовників двома принципами:
) Замовник відчуває себе зобов'язаним підприємству, так як на нього вже пішло час і, отже, гроші.
) Замовник отримав інформацію - конкретний результат за вигідну для себе - нульову - ціну і сформував позитивний образ про організацію
Повертаючись до диверсифікації, ми не можемо не згадати досвід самої організації. Чому вона повернулася до старої доброї продуктово-ринкової стратегії, залишивши інші можливості десь далеко в минулому?
«Ви повинні постійно створювати ринок для своєї продукції, а не намагатися всіма силами утримати старий ринок або якусь його частину» [3, С. 196].
Виходить, не завжди можна використати цю стратегію, навіть якщо вона:
Створює страхующие форми ведення бізнесу;
Збільшує кількість можливостей;
Збільшує капіталообіг.
Для простої лінійної структури неможливо довго триматися на плаву, одночасно працюючи в декількох, нехай і взаємопов'язаних бізнесах. Диверсифікація вимагає делегування та докорінної зміни як корпоративної культури всередині, так і іміджу зовні організації.
Успішна диверсифікація стане можливою, коли директор зуміє довіритися компетентним фахівцям в інвестованих бізнесах (бажано - надійним друзям) і знизити контроль за ними.
«Перш ніж прийняти рішення про укладення з ким-небудь угоди про стратегічний альянс або просто про спільне збуті продукції, необхідно якомога краще дізнатися майбутнього партнера, насамперед, вивчити його репутацію, як в даний час, так і в минулі роки »[3, С. 126].
Для оцінки успішності застосування стратегії, пропонуємо використовувати простий коефіцієнт ризику:
К р=У мах/Р,
Де У мах - максимально можливі збитки
Р - ресурси, з урахуванням можливих втрат
Щоб поставити і проаналізувати досягнення Цілі 2, розглянемо три твердження і відповімо на запитання: «Наскільки це відповідає поточній стратегії ТОВ« Вертикаль-НТ »»?
«У сучасних умовах питання споживача буде, цілком ймовірно, звучати вже наступним чином:« Який сьогодні на ринку є продукт, який в найкращій мірі відповідає моїм специфічних потреб, за ціною, яку я готовий заплатити? »» [3, С. 56].
«У сучасних умовах зміни в техніці і технології виробництва, поліпшення у виробах відбуваються не під тиском зовнішнього середовища (у вигляді вимог маркетингу або при появі нових інженерних розробок), а постійно» [3, С. 104].
«Серйозним чинником у боротьбі за ринок є і вміння зайняти центральне місце на сцені, або, як казав Л. Вуд, відомий у США підприємець,« вміння знайти, де провести хороший парад і постаратися очолити його ». Сюди відноситься здатність чимось виділитися серед конкурентів на загальному ринку, забезпечивши споживачам унікальний вид послуги або всіляко підкреслюючи високу кваліфікацію своїх працівників. Важливо знайти те, до чого споживач найбільш чуттєвий »[3, С. 120].
Позиціонування, «невидима вартість» і вдосконалення продукції - в принци...
