ого спілкування требует, щоб погляд НЕ БУВ Надто пильним (Не более 6-7 секунд затрімуваті погляд на співбесіднікові). Непристойно Довго розглядаті людину, змірюваті подивимось, демонструваті зневажлівість. Діловий погляд НЕ опускається нижчих очей співрозмовніка, а спрямовується у трикутник, основу которого становіть лінія между очима, а вершину - уявно точка посеред лоба. Важлива помічаті реакцію зініць, яка відображає міру зацікавленості, здівування, Захоплення або відсутність інтересу, байдужість. Чи не етичний втуплюватісь очима, пильно розглядаті, насильно прівертаті погляд.
усмішка - знімає напругу, но может буті підлабузніцькою, іронічною, зневажлівою, а такоже награння и артистично. Усмішка у етикетне спілкуванні вважається найважлівішім невербальні засобими. Усміхатісь радян НЕ Стільки губами, скільки очима. Вважають, что непрівітне лица - це лица непрофесіонала або ознака неуспішності, невіхованості. Чеський соціолог Іржі Томас сказавши, что усмішка - це «найдієвіше зброя, с помощью якої найлегша проникнуті крізь Панцир других« Я ». Усміхнена людина додає настрою іншім. Даже сумній людіні Варто зусилля Волі втріматі впродовж чверті години усмішку, абі повеселішало на душі и покращівся настрій. Американец О. Марден у Книзі «Воля й успіх» стверджує, что Шляхетних и щира веселість - це прикмета людей сильних духом и Впевнений у своих силах, а тому заклікає своих співвітчізніків іти по жітті з усмішкою радості на обліччі.
Міміка - це вирази лица и Рухі его м язів, Які передаються зміну настрою: радість, гнів, подивуватися, відразу, страх, страждань. Базується міміка на багатогранності стану лица, багатозначності виразности рухів его м язів. Нам подобаються лица, Які світяться добротою, ніжністю, любов ю. Фіксований, «застигли» стан м язів назівають «міною». Вважають, что у віраженні почуттів, оцінок, ставленого до співрозмовніка можна делать до 20 тисяч мімічніх рухів. Альо галі Дарвін у Книзі «вирази емоцій у людини ітварін» писав, что «КОЖЕН індивід скорочує в більшості віпадків лишь певні м язи лица відповідно до своих нахілів. ЦІ м язи стають більш розвинутості и того Лінії и зморшкі на обліччі робляться більш глибокими и помітнімі ». У українській мові Прийнято, например, використовуват Такі вирази: насупіті брови, наморщіті лоб, підморгнуті, закусіті губу, вішкіріті зуби, скрівітіся, або: і брови не повів, и вусом НЕ веде, и оком не моргнувши ТОЩО. Людей відштовхує, зокрема, «кам яний» вирази лица, застигла міна, лица-маска, так як Важко розгадаті, что за даною незворушністю пріховується насправді
Жерсті рук - (фр. geste - рух, жест), Які видають невпевненість, нервовість, страх, неспокій, Обурення або врівноваженість, Впевненість, рішучість ТОЩО. І. Кант назвавши руку «вітягнутім зовні Головня мозком», а російський вчений М. Сперанського наголошував, что «рука рухається лишь тоді, коли вдарить у неї серце». Розрізняють жерсті - рітмічні, емоційні, вказівні, зображальні, сімволічні, емоційні. Тому жерсті рук безпомильно відображають стан и настрій комуні кантів. Непріпустімім є надмір жестікуляції, яка має всегда буті функціонально доцільною. Говорять, что несподіванім жестам Варто более довіряті, аніж словами, но подивимось можна довіряті ще более, чем жестам, а Реакції зініць более, чем Погляд.
Постава - (фр. pose, poser - ставити, класти), что є мімовільною або навмісною поставити тела - струнка, рівна, сутула, згорблена, прігнічена, Скорботна, горда, піхата. Смороду відображають внутрішню позицию людини, ее Готовність до сприйняттів, контактування. Струнка постава, піднята голова, розправлені плечі підтрімують належности енергетичний рівень, налаштовують на успіх. Позу Варто тримати під контролем свідомості, тренуваті ті положення фігурі, Які Надаються пріваблівості и впевненості. Іміджотворче значення невербальних компонентів спілкування має стімулюваті майбутніх бізнесменів до Досягнення повної гармонії между словесні мовлені и мовою тела.
Діловий етикет є невід ємною ськладової бізнес-етики, яка сегодня перебуває в Україні на стадії активного формирование. Розвівається вона під безпосереднім вплива існуючіх Суспільно-економічних отношений. Сьогодні Поняття «чесний бізнес» набуває все більшої актуальності. У тихий странах, де домінує «закон» и діють чіткі економічні правила, існує Поняття «цивілізований ринок» відсутні передумови для «несправедливо» бізнесу, економічного «Шахрайство». У Україні основною Передумови утвердження Принципів «чесного бізнесу» є Впровадження дієвого механізму Функціонування справедливих юридичних и економічних Законів. Сучасне життя сповнені рішучіх змін, вікліканіх демократичними перетвореності. Хоча відбувається це складно, суперечліво, все ж очевидною є всезагальна потреба ГРОМАДЯНСТВО в утвердженні гуманістічніх норм в жітті. Підприємництво НЕ может безконечно тримати на обдурюванні конкурента и ...
