*);- Щодня аналізується більше 15.000 ЗМІ (включаючи бази даних Медіалогія, Public і Інтегрум);- Автоматизовані системи: моніторингу та аналізу ЗМІ, управління проектами «таємний покупець», рітейл аудиту тощо; більше 100 000АА «Рітейл Аудит» Агентство «Рітейл Аудит» є одним з лідерів на ринку аудиту методом «Таємничий покупець», і мерчендайзинг-аудиту. Компанія проводить більше двох тисяч перевірок на місяць по території всієї Росії. Великий досвід роботи в даному напрямі дозволив компанії виробити оптимальні та ефективні механізми проведення аудиту. Компанії довіряють аудит торгових точок найбільші національні роздрібні мережі цифрової техніки чи мобільних телефонів «Диксис», «Связар» і «Беталинк» .100 000 - 150 000
Таким чином, виходячи з інформації, наведеної в таблиці 3.1., доцільно вибрати аналітичне агентство «Рітейл Аудит».
Критерієм вибору є великий досвід роботи в даній сфері, авторитет компанії на ринку маркетингових послуг. Ціна є вище середнього, але доцільно виходити з принципу «краще один раз заплатити, чим не бути задоволеним в результатах».
Отже, мерчендайзинг - аудит планується надати компанії «Рітейл Аудит».
Виходячи з проаналізованої на сайті компанії інформації, етапи дослідження, яких дотримується агентство:
. Розробка дослідження (розробка та узгодження з клієнтом анкети, методів формування вибірки і проведення дослідження, і розрахунку показників, формат звітів).
. Збір інформації в різних торгових каналах.
. Обробка інформації (розрахунок необхідних показників і підготовка аналітичної записки і звітів, тобто - «грошової карти»).
Далі наведемо ще один захід, який буде стимулювати зростання продажів і розвиток підприємства.
Попит можна прогнозувати виходячи з певного досвіду і необхідних знань. Як було відзначено, підприємство ТОВ «КАНЦБбері» існує більше 10 років і за цей час керівник виявив певні тенденції та закономірності, які притаманні саме його бізнесу, а саме:
) Попит зростає в осінньо-зимовий період, саме тоді, коли закінчується літній сезон і люди більше часу проводять удома.
) Найнижчий рівень попиту спостерігається саме в літній період, починаючи з липня. Ця закономірність пов'язана, в першу чергу, зі загальними відпустками і канікулами для студентів. Саме в даний період необхідність у читанні і канцелярських товарах пропадає, також закінчується навчальний рік школярів та студентів ВУЗів.
Саме дані закономірності допомагають спрогнозувати і врегулювати попит в умовах комерційного ризику.
У цьому параграфі оцінимо ефективність запропонованих заходів.
Для того щоб запропоновані заходи успішно були реалізовані, необхідний фахівець, який більш докладно оцінював попит і сформовані ситуації на ринку канцтоварів - фахівець з вивчення кон'юнктури і попиту.
На даного фахівця необхідно покласти основні функції:
) Вивчення та аналіз попиту на канцелярські товари;
) Виявлення смаків споживачів;
) Аналіз постачальників продукції - вибір найбільш сумлінних і відповідальних;
) Аналіз і вибір найбільш якісних товарів;
) Дослідження кон'юнктури ринку канцелярських товарів.
Наступним етапом визначимо загальний ефект від впровадження посади фахівця з вивчення кон'юнктури і попиту для досліджуваного підприємства ТОВ «КАНЦбері».
Введення даної посади спеціаліста необхідно для вирішення вище виявлених проблем на підприємстві.
Далі важливо визначитися з витратами, які виникнуть в ході реалізації даного проекту.
У таблиці 3..2 представлені витрати на впровадження нової посади - спеціаліста з вивчення попиту і кон'юнктури ринку.
Таблиця 3.2 - Витрати на впровадження проекту фахівця з вивчення кон'юнктури і попиту для ТОВ «КАНЦбері»
Вид затратСумма витрат (руб.) 1. Пошук кандидатури для нової посади