ошукового прогнозування припускає, що закономірність розвитку показників якості продукції ВАТ МТС raquo ;, діюча в минулому, збережеться і в прогнозованому майбутньому, т. е. прогноз заснований на екстраполяції. Лінійний тренд динаміки показників якості розраховується за формулою:
=a + bt (1)
де - вирівняні значення yt, відповідне моменту часу t; і b - константи, які звертають суму квадратів відхилень фактичних значень yt від вирівняних в мінімум, т. е. yt - (друга картинка).
Параметри а і b обчислюються за формулою:
(2)
де b називають коефіцієнтом; він характеризує нахил лінії регресії, знак тут і далі в цій главі означає підсумовування.
(3)
Регресійний аналіз вивчає взаємозв'язки між змінними, представленими не тільки у вигляді часових рядів; зокрема, незалежна змінна не обов'язково повинна приймати рівновіддалені значення.
Таблиця 9 - Вихідні дані для розрахунку параметрів рівняння регресії
ГодПеріодКол-во випадків бракаКв. періодSty-переможе. расчет19961317131719972301460219983298989419994294161176200052912514552001628736172220027285491999200382846422722004927881250220051027310027302006112721212992Промеж. расчет66318050618657
Вихідні дані для розрахунку параметрів рівняння регресії представлені на діаграмі:
Рисунок 8 - Вихідні дані для розрахунку параметрів рівняння регресії.
Виходячи з фактичних даних тренда маємо рівняння регресії:
у=271,0909091-1,024209486 * t, (4)
де t - порядковий номер періоду.
Таким чином, побудований прогноз випадків шлюбу у ВАТ МТС :
Таблиця 10 - Лінійний тренд прогнозу браку у виробництві
ГодПеріодПрогноз20071270,120082269,020093268,020104267,020115266,0 Прогностичний тренд випадків шлюбу у ВАТ МТС представлений на діаграмі:
Рисунок 9 - Прогностичний тренд випадків шлюбу у ВАТ МТС
Кожному працівнику підприємства ВАТ МТС відомо, що за кожним випадком повернення дефектної продукції, кожній скаргою стоять негативні економічні та організаційні наслідки для підприємства: необхідність довиготовленні партії, перепланування виробничих графіків, підвищена витрата матеріалів і т.д. Сучасний підхід до організації виробництва вимагає, щоб цілі і завдання в галузі управління якістю продукції перебували в центрі організаційної діяльності підприємства.
Проілюструємо на малюнках 10 і 11 динаміку чисельності та кваліфікації персоналу ВАТ МТС :
Малюнок 10 - Динаміка чисельності персоналу за 2009-2011рр.
Як видно з малюнка, чисельність персоналу ВАТ МТС ПУ в 2010 році в порівнянні з 2009 роком зросла на 10,4%, а в 2011 році в порівнянні з 2010 роком зменшилася на 10,4%.
Розглянемо кваліфікацію персоналу ВАТ МТС :
Малюнок 11 - Динаміка кваліфікації персоналу за 2009-2011рр.
Як відображено на малюнку, у ВАТ МТС постійно зростає чисельність персоналу з вищою професійною освітою, що позитивним чином повинне відбитися на розробці та реалізації інноваційної стратегії. Так, в 2010 році в порівнянні з 2009 роком і в 2011 році порівняно з 2010 роком зросла кількість працівників, мають вищу освіту. У той же час, кількість працівників, мають середню професійну та початкової професійної освіти, в 2011 році в порівнянні з 2010 роком значно зменшилася.
На сьогоднішній день у ВАТ МТС працює 11700 чоловік.
Малюнок 12 - Структура персоналу
На малюнку показана структура персоналу ВАТ МТС raquo ;, з якого видно, що великі частки займають робітники і фахівці.
Компанія приділяє першорядну увагу створенню максимально комфортних умов для їх праці, забезпеченню їх комплексом соціальних гарантій, пільг і компенсацій. Традиційно ВАТ МТС надає підтримку ветеранам галузі, дбаючи про забезпечення їм гідної старості.
Для забезпечення матеріальної зацікавленості керівних працівників ВАТ МТС в ефективному розвитку Компанії починаючи з 2006 р діє система матеріального стимулювання керівників, що включає систему річного бонусу і програму преміювання.
Питання відтворення робочої сили є також дуже важливим. Ще п'ять років тому середній стаж всіх працівників був 15 років. При терміні життя підприємства 54 року років це означає, що колектив за цей час оновився тричі. ...
