доповнює перші два. Все це здійснюється за рахунок одного механізму - стереотипізації. Знаком ставлення до нас, що запускає відповідну схему формування враження, є все, що свідчить про згоду або незгоду партнера з нами.
У постійному спілкуванні закони і результати першого враження продовжують діяти. Однак постійне і тривале спілкування не може задовольнитися тим списком приписаних партнеру рис і властивостей, які сформувалися при першому враженні. У постійному спілкуванні стає важливим більш глибоке і об'єктивне розуміння партнера - його актуального стану, динаміки його ставлення до нас, сприйняття ним ситуації. Тут сприйняття партнера і розуміння його відбуваються на іншій основі, стереотипи мало допомагають, якщо не заважають.
Справді: в реальному спілкуванні ми майже завжди приблизно розуміємо, що відбувається з нашим партнером. При цьому не настільки важливо, що ми далеко не завжди усвідомлюємо цьому розумінні, істотно, що воно навіть в прихованому вигляді є регулятором нашої поведінки. Навряд чи кожен може в будь-який момент спілкування пояснити, чому йому здається, що співрозмовник чимось засмучений або не хоче продовжувати розмову. Однак це розуміння у нас є, інакше ми не стали б з'ясовувати, що ж сталося, або намагатися закінчити бесіду. Значить, сприйняття іншої людини в спілкуванні дає нам матеріал для висновків.
Спілкуючись з партнером. Ми отримуємо велику кількість інформації про нього, про його станах, переживаннях. Відомо й те, що здібності адекватного сприйняття інших у різних людей різні. Є здатність, що дозволяє за зовнішніми ознаками бачити внутрішній зміст. Цією здатністю більшою чи меншою мірою мають практично всі люди, але вона може бути значно посилена при наявності життєвого досвіду і знань.
Реальні підстави для розуміння іншої людини з його зовнішності і елементам поведінки справді є. Це достовірно встановлено зараз психологічними дослідженнями. У них показано, що майже всі деталі зовнішнього вигляду людини можуть нести інформацію про його емоційних станах, ставленні до оточуючих його людей взагалі, про його ставлення до себе, про те, як він відчуває себе в спілкуванні у цій ситуації.
Особа людини, її жести, міміка, загальний стиль експресивного поведінки, хода, його манера стояти, сидіти, звичні пози і їх зміна під час розмови, просторова орієнтація по відношенню до партнерів, а також різні поєднання цих факторів - все це має певне соціально-перцептивное зміст і несе інформацію про його внутрішніх станах і характеристиках.
Звичайно, саме привертає нашу увагу в зовнішності іншої людини - його обличчя, і це зрозуміло, оскільки воно може сказати нам дуже багато про співрозмовника.
Дійсно, можна зробити розумне особа і тим впливати на думку про себе, а, крім того, особа часто буває одухотворене raquo ;, смішне raquo ;, просвітлене raquo ;, похмуре і т.д. Перше і головне, що відбивається в особі людини, її міміці - це емоції. Причому дуже важливо відзначити, що дослідження демонструють дуже великі здатності всіх людей до розпізнавання основних емоцій за виразом обличчя, а передача емоційних станів - одна з основних функцій лицьової експресії. Екман встановив, що існує сім основних лицьових виразів - конфігурації міміки, виражають сьомій емоцій: щастя, здивування, страх, страждання, гнів, відраза або презирство і інтерес. Показано, що всі люди, незалежно від національності та культури, в якій вони виросли, з достатньою точністю і узгодженістю інтерпретують ці мімічні конфігурації як вираження відповідних емоцій. І хоча кожна міна є конфігурацією всього обличчя, тим не менш, встановлено, що основну інформативне навантаження несуть брови і область навколо рота (губи).
Обговорюючи інформацію, яку можна прочитати з лиця людини, потрібно згадати про роль напрямку погляду - дуже важливому інструменті спілкування. Справді, адже неприємно, наприклад, говорити з людиною, яка весь час не дивиться на нас, відводить очі .
Однак, хоча особа, на загальну думку, є головним джерелом психологічної інформації, тим не менш, у багатьох ситуаціях воно набагато менш інформативно, ніж нам здається. Пов'язано це з тим, що лицьова міміка досить добре контролюється людиною, незважаючи на поширену думку про те, що, так як на обличчі все написано raquo ;, воно може видавати людини, навіть коли він цього не хоче. Так як особа вельми виразно, дуже добре побачити з інших, а, отже, викликає потужну зворотний зв'язок, а також виразу обличчя досить добре осознаваеми, то особа добре контролюється. У всякому разі, у багато разів краще, ніж тіло.
Отже, за певних обставин (наприклад, дотриманні правил етикету), коли людина хоче приховати свої почуття, обличчя стає малоінформативним, а тіло - головним джерелом інформації дл...
