зі управління окремою людиною, соціальними групами і ієрархічним соціумом, це технології управління людиною, засновані на знанні принципів взаємної програмування людей.
. Можливості застосування соціальних технологій у різних сферах суспільного життя, в тому числі і в галузі освітньої діяльності, у виключенні деструктивних процесів - безмежні. Перш за все, соціальні технології дозволяють пропонувати оптимальні рішення основних завдань і проблем, з якими стикається людина. Вони дають можливість описати стиль управління для даної особистості, проаналізувати сильні і слабкі сторони людини, охарактеризувати спосіб виконання даним людиною заданої йому професійної діяльності і описати оптимальний для нього спосіб виконання цієї діяльності. Однак, як відзначають дослідники, використовуються вони вкрай негативно, нераціонально. Склалося реальне протиріччя між величезним інтелектуальним потенціалом, накопичилася в науці, передовій практиці, і рівнем застосування наукомістких технологій у різних сферах управління.
. Головне призначення соціальних технологій полягає в тому, що з їх допомогою можна своєчасно вирішувати соціальні конфлікти, знімати соціальну напругу, запобігати катастрофи, блокувати ризикові ситуації, приймати оптимальні управлінські рішення. Сутність соціальних технологій може бути зрозуміла як інноваційна система методів виявлення і використання прихованих потенціалів соціальної системи, отримання оптимального соціального результату при найменших управлінських витратах.
. Реалізація соціальних технологій багато в чому залежить від застосовуваного керівником стилю управління. Взаємозв'язки стилю з основними категоріями менеджменту такі, що стиль є наслідком методів, завдань і цілей управління з урахуванням субординації цих категорій. Стиль підпорядкований також законам, що діють в соціальній системі, і принципам управління. Об'єктивними факторами (умовами) формування стилю, виходячи ще з однієї гілки взаємозв'язків, виступають завдання і функції управління. Єдність завдань, функцій, методів управління, якостей керівника і параметрів управлінських посад інтегрується в єдність розвитку оргструктури і стилю управління. Ця єдність знаходить своє вираження у відповідному механізмі управління або, слідуючи закордонній термінології, концепції ділової активності організації, що на ділі означає впровадження соціальних технологій.
Глава 2. Досвід застосування соціальних технологій в управлінні персоналом організації (на прикладі адміністрації м Мінеральні Води)
. 1 Загальна характеристика організаційних умов технологізації соціальних процесів
З метою вивчення можливостей застосування соціальних технологій в управлінні персоналом сучасної організації нами проведено соціологічне дослідження в адміністрації м Мінеральні Води. Дане підприємство вибрано нами у зв'язку зі сферою діяльності, найбільш актуальною в умовах російських трансформацій, а також у зв'язку з можливістю отримання цікавлять нас відомостей: характеристики сформованої системи соціальних відносин, ціннісних орієнтацій працівників і показників задоволеності якістю здійснення соціально-трудових процесів. Оскільки дана соціально-професійна група найбільш представницька в плані отримання емпіричних даних.
Дамо загальну характеристику даної організації. Адміністрація м Мінеральні Води є виконавчим і розпорядчим органом місцевого самоврядування в місті, функціонує на підставі Конституції Російської Федерації, Федерального закону № 131 «Про загальні принципи організації місцевого самоврядування в Російській Федерації», законів Ставропольського краю «Про загальні принципи організації місцевого самоврядування в Ставропольському краї »,« Про муніципальної службі в Ставропольському краї », а також у відповідність до Статуту міста Мінеральні Води Мінераловодського району Ставропольського краю Російської Федерації, Положенням про адміністрацію міста Мінеральні Води, нормативними правовими актами Мінераловодський міської Думи.
Відповідно до Статуту міста Мінеральні Води Мінераловодського району Ставропольського краю до повноважень адміністрації міста в системі державного та муніципального управління відносяться:
здійснення в межах своїх повноважень заходів щодо реалізації, забезпечення та захисту прав і свобод людини і громадянина, охорона власності і громадського порядку, боротьба зі злочинністю;
розробка проекту місцевого бюджету на черговий фінансовий рік, а також проектів планів і програм соціально-економічного розвитку міста;
забезпечення виконання місцевого бюджету та програм соціально-економічного розвитку міста, підготовка звітів про виконання бюджету і програм соціально-економічного розвитку міста;
управління та ...