иємства в конкурентній боротьбі охоплює наступні функціональні зони (сфери діяльності): фінанси, маркетинг, виробництво, технологію, персонал.
В даний час існують різноманітні методики проведення конкурентного аналізу, суть яких зводиться до наступного. У межах кожної функціональної зони вибирається ряд характеристик, показників. По кожній характеристиці проводиться оцінка позицій підприємства по відношенню до наявних конкурентам або середнім галузевими показниками. Методики розрізняються переліком оцінюваних показників (абсолютна і відносна оціночні шкали).
У рамках аналізу сильних і слабких сторін ТОВ ??laquo; Фабрика меблів Наталі виявимо конкурентні позиції підприємства, оцінивши позиції по відношенню до провідних конкурентам:
Майстер меблі raquo ;, р Сочі, вул. Авіаційна 2/8, вул. Кипарисова, 8;
- Фабрика Гранд Кволіті raquo ;, р Счоі, вул. lt; # justify gt; Таблиця 2.12 - Аналіз конкурентних переваг ТОВ ??laquo; Фабрика меблів Наталі
ПоказательУд. весФабріка меблів Наталі Майстер меблі Фабрика меблів Гранд Кволитиraquo;баллоценкабаллоценкабаллоценкаНоменклатура надаваних услуг0,176010,26010,28013,6Качество і рівень сервісного обслужіванія0,12708,45068510,2Географіческое місце расположеніе0,07604,2604,2503,5Стоімость продукції (по основному виробництву - кухні) 0,25601580204010Работа з оптовими покупателямі0,186010,8006010,8Налічіе унікальною продукціі0,07100,700503,5Імідж і репутація0,04502401,6803,2Работа на замовлення (врахування побажань клієнта) 0,0210025011002Налічіе гнучких підходів до оплати услуг0,08504201,6504157,344,660,8
Аналізуючи конкурентні переваги ТОВ ??laquo; Фабрика меблів Наталі можна відзначити, що головним завданням, яке ставить підприємство перед продавцями своєї мережі, - це реалізація індивідуального підходу.
За останні п'ять років кухонні замовлення ніколи не повторювалися. Фахівці компанії працюють з кожним клієнтом: розповідають про модні тенденції, підбирають кольори (40 відтінків плівки, 15 пластика). Крім того, підприємство закуповує італійські пластики.
Фахівці допомагають клієнтові вибрати фурнітуру, визначити, яку побутову техніку вбудувати. І тільки тоді починається творчий процес дизайнера і покупця. Робляться виміри приміщення, потім проект, клієнт вносить 50% передоплати, і замовлення йде у виробництво. ОТК перевіряє якість і комплектацію Установка меблів проводиться за додатковим договором.
3. Заходи, спрямовані на вдосконалення бізнес-планування ТОВ ??laquo; Фабрика меблів Наталі
. 1 Розробка матриці SWOT і напрямків розвитку організації
Для визначення ефективних напрямків розвитку бізнесу і в цілях оптимізації процесів бізнес-планування на підприємстві необхідно не просто проаналізувати зовнішнє оточення, а й сформувати стратегію розвитку підприємства. Так, зроблені в ході аналітичного огляду функционированія компанії висновки можна згенерувати в одній матриці SWOT, яка будуватися з метою виявлення подальших напрямків розвитку об'єкта дослідження - таблиця 3.1.
Матриця SWOT-аналізу передбачає чотири стратегії розвитку підприємства, в залежності від умов функціонування, від ступеня прояву факторів макрооточення і конкурентних переваг самого підприємства. Можна відзначити, що запропонована методика дозволяє виявити не тільки стратегії розвитку підприємства залежно від умов функціонування та ведення господарської діяльності, а й дає реальні рекомендації у вигляді заходів або управлінських дій (рішень) для розвитку організації в певному напрямку, для реалізації стратегії. Аналіз зовнішнього середовища підприємства або оцінка макрооточення підприємства є позитивною і становить +0,16 (таблиця 2.10). А аналіз конкурентних переваг (таблиця 2.12) дозволив зробити висновок про те, що ТОВ ??laquo; Фабрика меблів Наталі по оцінюваних показниками відстає від лідируючого конкурента на 6% (57,3 порівняно з 60,8 відносними балами) відносних одиниць. На підставі аналізу внутрішнього і зовнішнього середовища стратегією розвитку підприємства за даними SWOT-аналізу є стратегія - стратегія, спрямована на використанні ринкових можливостей макросередовища для подолання своїх слабких сторін [34, с. 106].
Таблиця 3.1 - Матриця SWOT ТОВ ??laquo; Фабрика меблів Наталі
Матриця SWOTВозможності: підвищення інвестиційної активності та розвиток виробничих технологій, стійкий спросУгрози: збільшення цін на виробничу сировину; зростання податкових ставок; погіршення фінансового становища основних споживачів у зв'язку з економічною крізісомСільние боку підприємства: - Широка номенклатура продукції - Можливість використання сучасних виробничих технологій - Кращі умови для опт...
