тоди Залучення КЛІЄНТІВ: існує Гнучка система знижок (при іншому зверненні 3% з путівки, при третьому 5% при Наступний 7%) [26].
Розділ 3. Пропозиції та шляхи вдосконалення ДІЯЛЬНОСТІ туроператора
.1 Предложения относительно оптімізації розробки турпродукту
Життєвий цикл туристичного продукту - це концепція, что намагається описати маркетингову стратегію продвижения и продаж туристичного продукту, прибуток, спожівачів, конкурентів и стратегію маркетингу з моменту Надходження продукту на ринок и до ее відходу з ринк.
Теорія життєвого циклу туристичного продукту виходим Із того, что Кожний продукт, Який бі гарний ВІН НЕ БУВ, рано чи Пізно вітісняється з Сайти Вся іншім, більш сучасним продуктом. Постійні только наявність потреб, а засоби їхнього удовольствие змінюються. Туристичний продукт, як и всі Інші продукти, народжується и помирає raquo ;, у зв'язку з ЦІМ ВІН винен Постійно ВІДПОВІДАТИ запитам клієнтурі. Характер использование туристичних продуктов покладів від Великої кількості факторів: досвіду туристичної Компанії, позіції конкурентів, государственной политики в Галузі туризму й Рекреації, смаків и потреб КЛІЄНТІВ.
Туристичний продукт проходити у своєму розвитку кілька послідовніх стадій, Які характеризуються коливання ОБСЯГИ продажів и прибутку.
Перша стадія - стадія Впровадження продукту, яка містіть у Собі фазу розробки продукту и фазу его запуску .
Фаза розробки - це период ДОСЛІДЖЕНЬ, тобто проектування туристичного продукту. На цьом етапі дається описание туристичного продукту, розраховується его ВАРТІСТЬ, розробляються підході до реклами та информации.
Фаза запуску почінається з моменту Подання туристичного продукту его цільовій аудіторії. У цею период, зазвічай, спостерігається, повільній темп обороту продукту, прибуток або відсутній, або незначна, у персоналу туристичної Компанії вінікають Труднощі з використанн даного продукту. На Цій Стадії витрати на маркетинг туристичного продукту максімальні, того что через рекламу та інформацію Варто добиться якомога більшої поінформованості клієнтурі про новий продукт.
Водночас на даного етапі практично відсутня конкуренція.
длительность Стадії Впровадження продукту на ринок может варіюватіся в широких межах и візначатіся якістю продукту, его відповідністю зажадає и правільністю обраної стратегії туристичного маркетингу.
стадія зростання характерізується Швидко збільшенням ОБСЯГИ маркетінгової стратегії, продвижения и продаж туристичного продукту и прибутку. Більша частина спожівачів віявляють безпосередно цікавість до туристичного продукту. Хоча витрати на туристичний маркетинг ще й достатньо Високі, но їхня частко в загально витрат туристичної Компанії зніжується.
На Цій Стадії значний збільшується конкуренція, а маркетингові зусилля концентруються на формуванні у спожівачів переконаності, наскількі Вигідний туристичний продукт. Характерно, что ті туристичні Компанії, Які Ранее від других приступили до розвитку даного продукту, мают більш значні конкурентні Переваги, однак Це не звільняє їх від турбот про подалі вдосконалення туристичного продукту, тому что спізнілі Компанії будут прагнуті всіляко поліпшіті продукт, Який вводящая, прагнучі отріматі становіще лідера на ринку [25].
на стадії росту рекреаційна компанія винна чітко візначіті цільовій сегмент Сайти Вся и вести роботу Із Проникнення на Нові сегменти.
Так, например, если туристична фірма успішно працює на ринку екологічного туризму и зацікавіла своими природно-екологічнімі турами туристов мобільного типом, что характеризуються як аматори пригод, ее Наступний кроком может буті охоплення следующего сегмента на Сайти Вся екологічного туризму:тури будут пропонуватіся Вченіє, викладачам и студентам, Які професійно займаються ботанікою, зоологією, орнітологією та ін.
Такий ПІДХІД дает змогу максимізувати прибуток и залучіті НОВИХ КЛІЄНТІВ. Стадія зростання очень Вигідна фірмі, и найважлівішім маркетинговим Завдання є ее продовження.
стадія зрілості характерізується уповільненням зростання маркетінгової стратегії создания, продвижения та продаж туристичного продукту и его стабілізацією, коло спожівачів почти НЕ розшірюється. Це відбувається через певні фактори:
зміна потреб КЛІЄНТІВ;
вихід на ринок більш СУЧАСНИХ товарів и услуг;
Посилення конкуренції;
недостатня економічна ефективність туристичного продукту.
Крім того, на Цій Стадії чітко проявляється феномен вірності raquo ;, ряд КЛІЄНТІВ бажа...
