ї, або робиться висновок про необхідність роботи над нею, іноді знову повторюючи описану вище послідовність кроків. [11]
Слід додати, що покрокове рух суперників у бік вирішення конфлікту неможливе поза одночасної дії таких елементів (факторів) даного процесу, як адекватність сприйняття людьми відбувається, відкритість їх відносин і наявність атмосфери взаємної довіри і співпраці.
Висновок
Класифікація конфліктів дуже важлива, тому що вона дає можливість орієнтуватися в їх специфічних проявах і, отже, допомагає нам оцінити всі можливі шляхи вирішення конфлікту.
Дослідники висувають різні підходи до класифікації конфліктів. Так, соціологи звертають увагу, насамперед, на макро- або мікрорівень конфліктів, на такі їх основні типи, як соціально-економічний, національно-етнічний і політичний.
Конфлікт - це одна з найважливіших сторін взаємодії людей в суспільстві. Це форма відносин між потенційними?? і чи актуальними суб'єктами соціальної дії, мотивація яких обумовлена ??ворогуючими цінностями і нормами, інтересами і потребами. Причини конфлікту в кінцевому підсумку кореняться в таких умовах, коли наявного соціальній нерівності, існуючій системі розподілу дефіцитних ресурсів починають відмовляти в законності.
Конфлікт як факт розбіжностей, різних позицій, різних інтересів сам по собі ні поганий, ні хороший. Як і криза, він містить у собі ризик, небезпека погіршення або руйнування відносин, а й можливість їх прояснення, зняття напруги і приходу до взаєморозуміння.
Підводячи підсумок моєї курсової роботи по темі соціальних конфліктів, можна говорити, що суспільства існувати без конфліктів не може. Це просто неможливо. Не можна категорично назвати конфлікт проявом дисфункції організацій, поведінкою, що відхиляється індивідів і груп, феноменом суспільного життя, швидше за все, конфлікт - це необхідна форма соціальної взаємодії між людьми.
У зв'язку з тим, що соціальний конфлікт - явище багатопланове, в роботі він представлений з різних ракурсів огляду даної проблеми. Виділено основні аспекти соціальних конфліктів і дана їх характеристика за основними складовими. Так в даній роботі розкрито основні поняття, що відносяться до соціального конфлікту, його види, типи. Також розглянуто причини, форми і тактики поведінки людей у ??процесі конфлікту, ну і, звичайно ж, способи його рішення.
Соціальні конфлікти все більш стають нормою соціальних відносин. У Росії йде процес формування нікого проміжного виду економіки, де буржуазний тип відносин, заснованих на приватній власності, поєднується відносинами державної власності та державною монополією на певні засоби виробництва. Створюється суспільство з новим співвідношенням класів і соціальних груп, де будуть зростати відмінності в доходах, статусі, культурі і т. Д. Тому конфлікти неминучі. Потрібно навчитися керувати ними, прагнути до того, щоб вирішувати їх з найменшими витратами для суспільства.
Список використаної літератури
1. Формальна соціологія Г. Зіммеля//Громов І.А., Мацкевич А. Ю., Семенов В. А. Західна теоретична соціологія.- М., 1996.- 286 с.
. А.Г. Здравомислов. Соціологія конфліктів - М., 1995..
. В.Г. Смоленський. Конфлікти і конфліктологія - М., 1981.
. Дмитрієв С.М. Конфліктологія.- М .: Еко-прес, 2005.
. Череднеченко І.П. Тільних Н.В. Психологія управління.- Ростов Н/Д: Фенікс, 2004.
. Козер Л. А. Функції соціального конфлікту/Пер. з англ. О. Назарової; За заг. ред. Л. Г. Іоніна.- М .: Будинок інтелектуальної книги: Ідея-прес, 2000.
. Андрєєв В.І. Саморозвиток культури вирішення конфліктів/Хрестоматія з соціальної психології.- М .: Міжнародна педагогічна академія, 1 994.