фірм, надаючи туристам найрізноманітніші послуги (тури, екскурсії) у всьому світі.
Турагент-організація-посередник, що займаються продажем сформованих туроператором турів. Турагент набуває тури у туроператора і реалізує туристський продукт клієнту як комплектів (інклюзив-тури), додає до придбаного тура послуг-проїзд туристів від місця їх проживання до першого за маршрутом пункту розміщення і від останнього на маршруті пункту розміщення і назад.
Організаційна структура
туроператорської діяльності.
В
Організаційна структура
Гол.бухгалтер
касир
бухгалтери
туроператор
директор
турагентство
Ст.менеджер
менеджери
Турагентської діяльності
Так як фірма В«Тал-ТурВ» співпрацює, як з російськими фірмами, так і із зарубіжними для здійснення своєї діяльності використовує такі матеріально-технічні засоби, як Інтернет, факс, міжміські та міжнародні дзвінки, ксерокс, комп'ютер з принтером і багато іншого, що дозволяє найбільш ефективно швидко і чітко працювати, виконувати свої функції.
А також використовуються такі комп'ютерні програми, як Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Outlook, Outlook Express, Internet Explow та інші. p> Наприклад, Інтернет технології дозволяють туристським фірмам економити колосальні кошти за рахунок скорочення витрат на міжнародні телефонні розмови та розсилку факсів. А також фірма користується системами бронювання та резервування готелів і авіаквитків. Такі системи дозволяють бронювати місця в готелях усього світу, отримувати свіжу інформацію про умови бронювання, цінах, знижки за мінімальний час, не виходячи з офісу.
2.2.Основні напрями та групи клієнтів фірми.
Характер природних умов дуже впливає на вибір потенційними туристами маршруту і району подорожі. Все більший інтерес до подорожам проявляють верстви населення з середнім достатком, службовці, молодь, інтелігенція, представники дрібного та середнього бізнесу.
Дуже важливим для туризму, тут слід зазначити близькість до моря, до гірських і лісових масивів, характер берегової лінії.
Туристи беруть до уваги клімат і ландшафтні особливості, багатство і унікальність рослинного і тваринного світу, природні можливості для активного відпочинку. Як правило, прагнення відпочити, змінити обстановку поєднується у багатьох людей з бажанням познайомитися з екзотикою. Екзотичні природні об'єкти є одним з важливих турресурсов. Для найбільш широкого залучення туристів використовується унікальна природа і її пам'ятки. p> У літній період часу фірма В«Тал-ТурВ» пропонує різні туристські напрямки в країни Південно-Східної Азії, Африки, Центр Південної Америки та ін
Розглянемо туристські ресурси на прикладі Єгипту.
Єгипет.
Єгипет-це грандіозні піраміди і могутні фараони, величавий Ніл і мовчазний Сфінкс. Це країна міфів і інтегруючих загадок, колиска древньої цивілізації, які залишила природа нам величні пам'ятники вражаючі уяву всього.
Єгипет-держава, розташована на північному сході Африки і частково на Синайському півострові в Азії. На півночі омивається Середземним морем, на сході-Червоним морем, Суецьким та Акабским затоками. На півдні межує з Суданом, на Заході з Лівією, на північному сході з Палестиною та Ізраїлем.
Береги Червоного моря (довжина близько 1700 к...
