танню авторитету сприяє також терпимість до слабкостями людей, не заважає роботі. Авторитет завойовується довго, а втрачається швидко. І головні причини цього - бездіяльність і перестраховка. Помилки ж на авторитет практично не впливають - від них ніхто не застрахований, а виправити їх при бажанні не важко. Зазвичай авторитетний лідер - керівник від природи. Але що ж робити, якщо його немає? Можна, нехай на час, поставити на чолі справи просто розумного, добре навченого спеціаліста. А для того щоб такого безпомилково підібрати (лідери з'являються самі!), Потрібно знати якості, які йому в обов'язковому порядку повинні бути притаманні.
3.3 Критерії оцінки якостей керівника
В
Ми вже висновку, що ідеального керівника немає і бути не може. У кожного свої переваги і недоліки. Так як же правильно оцінити якості, притаманні менеджеру? Перш все треба відзначити: необхідні для управлінської діяльності властивості характеру взаємовиключають один одного. Наприклад, здатність мислити стратегічно і вміння приймати тактичні рішення. Одна людина, як правило, не володіє відразу і тим і іншим. Так що ж, для кожного завдання шукати свого виконавця? Виявляється, можна обійтися і без цього. p> Життя дуже різноманітна у своїх проявах, вона і заплутає, і подарує вихід. Так, практика показує, що між стратегією і тактикою немає абсолютної різниці. На певних етапах роботи організації тактичні завдання можуть перетворитися на стратегічні, і навпаки. Те ж саме можна сказати про всіх рисах характеру керівника будь-якого рівня управління. Значить, мова може йти тільки про принциповому відповідно управлінця займаної посади.
З безлічі якостей, необхідних менеджерам, практична психологія виділяє такі риси, як:
В· воля, напористість;
В· професійно важливим є також уміння вирішувати
стратегічні або тактичні завдання;
В· крім того, здатність до фронтального або ієрархічним лідерства;
В· вміння встановлювати ділові контакти, проявляти ділову активність;
В· організовувати людей, вміння вести себе в конфліктній ситуації, досягати компромісу.
Пострадянська економіка відрізняється властивостями, притаманними для адміністративно-командної системи. Це не може не позначитися на співвідношенні типів людей, які виявили себе в якості керівників. Безсумнівно, переважають ті, хто схильний до тотального контролю і вольовому тиску.
А тепер пора зупиниться більш детально на параметрах особистості, які необхідні, щоб зуміти організовувати роботу людей і вести їх за собою. Зверніть увагу - вони парні.
1. Уміння бути тактиком - мається на увазі здатність до виконання переважно стандартних і короткострокових програм або стратегом, який вміє організувати роботу на досягнення довгострокових цілей, а також знаходити рішення проблем, що вимагають несподіваного рішення, нестандартного підходу.
2. Задатки лідера