вання пасажирів під час польоту. Згідно цієї технології, через 10 хвилин після зльоту обов'язки бортпровідників полягають у наступному:
індивідуальному обслуговуванні пасажирів на їх викликам, наданні медичної допомоги при необхідності;
надання пасажирам напоїв та харчування;
знайомстві пасажирів з правилами поведінки на борту, розташований туалетних кімнат;
контролі виконання пасажирами правил поведінки під час польоту;
контролі справності світлових табло та сигналізації в салонах літака;
забезпеченні чистоти в салонах, побутових відсіках, буфеті-кухні, туалетних кімнатах, своєчасній заміні рушників, мила і т.д.;
своєчасної реакції на виклик пасажирів і миттєвою - на виклик екіпажу (вхід в кабіну екіпажу можливий тільки після подачі командиром встановленого сигналу);
створенні в салонах атмосфери спокою і впевненості;
підтримки температурного режиму в салоні (не нижче 18 В° С і не вище 25 В° С);
забороні стороннім особам входити в кабіну екіпажу і більше трьох осіб знаходитися в побутових відсіках;
припиненні спроб пасажирів відкрити основні, запасні, службові двері або аварійні люки;
проведенні заходів, що забезпечують безпеку пасажирів під час польоту, чітких і грамотних діях в аварійній обстановці;
повідомленні командиру екіпажу про будь конфліктах з пасажирами та занесення інформації про це в "Завдання на політ".
Таким чином, в обов'язки бортпровідників під час польоту входить виконання індивідуального, інформаційного, медичного обслуговування пасажирів та забезпечення їх харчуванням.
. Дії бортпровідників перед зниженням судна
Перед початком зниження повітряного судна бортпровідники:
закінчують обслуговування пасажирів;
готують до здачі засоби обслуговування, м'який інвентар, буфетної-кухонне обладнання;
закріплюють побутове та буфетної-кухонне обладнання;
вимикають електронагрівальні прилади;
призводять робоче місце в порядок;
проводять підготовку звітної і перевізної документації;
після включення командиром світлового табло інформують пасажирів про зниження літака;
контролюють правильність пристібання ременів безпеки пасажирами;
доповідають командиру екіпажу про готовність до посадки;
займають службові місця відповідно з аварійним розкладом, - пристебнувшись ременями безпеки;
спостерігають за поведінкою пасажирів.
. Посадка повітряного суд...