ормація даного розділу повинна оновлюватися з певною періодичністю. Для найбільш важливих і "гарячих" новин можливі поновлення "Поза графіком". Крім того, наявність постійних оновлень приваблює відвідувачів.
"Застарілі" новини зовсім не обов'язково видаляти. Краще розміщувати їх у спеціальному розділі, наприклад, "архів новин". Для зручності пошуку в такому "Архіві" доцільно застосовувати той чи інший механізм. p> Конкурси, розіграші призів і рекламні акції
Зазвичай конкурси та розіграші призів, організовувані компаніями в рамках рекламних акцій, проводяться серед покупців її продукції і широко анонсуються допомогою реклами. Природно, що сайт не може знаходитися осторонь від цих акцій. На сторінках сайту, присвячених розіграшів призів, публікується детальна інформація про умови участі, кількість і перелік розігруються призів, вказуються місця, де ці призи можна отримати, відображаються результати, публікуються дані про переможців, їхні фотографії та інтерв'ю з ними. p> Крім підтримки розіграшів і лотерей, що проводяться компанією серед своїх покупців, на сайті для всіх відвідувачів можна організовувати конкурси, прямо пов'язані з продукцією фірми. Наприклад, якщо компанія виробляє якесь унікальне кухонне обладнання, вона може оголосити на своєму сайті конкурс рецептів страв, приготованих з використанням цього обладнання. Тут же можна опублікувати книгу надісланих рецептів і запросити відвідувачів оцінити їх. p> Розділ для спілкування з клієнтами p> Залучення клієнтів і просто відвідувачів до участі в житті компанії - зручний інструмент маркетингу. Коли значна кількість людей, що вже купили продукцію фірми, вдалося залучити до дискусії, нових відвідувачів стає легше мотивувати до купівлю, оскільки вони можуть переконатися, що дуже багато людей вже зробили її і задоволені результатом.
Для організації спілкування компанії з клієнтами і клієнтів один з одним на сайті зазвичай створюється форум або книга відгуків (спеціальний розділ, де будь відвідувач може залишити своє повідомлення чи відгук про продукцію, відповісти на вже існуюча думка і прийняти участь в обговоренні). Адміністрація сайту зазвичай бере участь у дискусії, відповідає на адресовані їй прямі запитання і коментує висловлювання клієнтів. p> Запитання та відповіді p> Даний розділ в деякому роді дублює функції розділу "форум", в деяких випадках він не тільки корисний, але й необхідний. Якщо фірма постачає деякі технічні рішення, програмне забезпечення, то ведеться якась статистика постійно задаються споживачами питань. Реалізація даного розділу цілком може допомогти відповідним особам або відділам Вашої фірми зібрати питання "Споживачів" Ваших рішень і відповісти на них, а отримана інформація буде матеріалом, що підлягає систематизації, проведеної з метою виявлення реальних недоліків у пропоновані рішення та складання списку "відповідей на типові запитання" (якщо в пропонованих рішеннях немає вад, а споживач просто неправильно ними кори...
