ьтує відвідувачів з питань, що стосуються послуг, що надаються. Приймає заходи щодо запобігання і ліквідації конфліктних ситуацій. Розглядає претензії, пов'язані з незадовільним обслуговуванням відвідувачів, проводить необхідні організаційно-технічні заходи. Здійснює контроль за відповідним оформленням приміщень, стежить за розміщенням, оновленням і станом реклами усередині приміщення і на будівлі. Забезпечує чистоту і порядок в приміщенні і на прилеглій до нього або будівлі території. Контролює дотримання підлеглими працівниками трудової та виробничої дисципліни, правил і норм охорони праці, вимог виробничої санітарії і гігієни. Інформує керівництво про наявні недоліки в обслуговуванні відвідувачів, прийняті заходи щодо їх ліквідації. Забезпечує виконання працівниками вказівок керівництва підприємства, установи, організації.
Повинен знати: постанови, розпорядження, накази, інші керівні і нормативні документи вищих органів, що стосуються роботи підприємства, установи, організації; структуру управління, права та обов'язки працівників і режим їх роботи; правила і методи організації обслуговування відвідувачів; види послуг, що надаються; основи економіки, організації праці та управління; основи маркетингу та організації реклами; планування і порядок оформлення приміщень і вітрин; основи естетики та соціальної психології; законодавство про працю; правила внутрішнього трудового розпорядку; правила і норми охорони праці.
Вимоги до кваліфікації : Вища освіта без пред'явлення вимог до стажу роботи або середня професійна освіту і стаж роботи за фахом не менше 2 років. p> 9. Оператор заправних станцій 2-й розряд
Завдання та обов'язки : Заправка горючими та мастильними матеріалами: газом, бензином, гасом, маслом і т.д. автомобілів, мототранспорту, тракторів, всіляких установок, суден та інших транспортних коштів вручну і за допомогою паливно-роздавальних колонок. Відпустка цих матеріалів водіям транспортних засобів. Перевірка тиску повітря в шинах. Відпуск нафтопродуктів, розфасованих у дрібну тару. Продаж запчастин. Прийом нафтопродуктів і мастильних матеріалів. Відбір проб для проведення лабораторних аналізів. Оформлення документів на прийняті та реалізовані продукти. Складання звіту за зміну. ​​
Повинен знати: принцип роботи заправного устаткування, призначення і зовнішні отлічіятопліва; найменування, марки і сорти відпускається палива; найменування та умови застосування контрольно-вимірювальних приладів; правила оформлення документації на прийняте і реалізоване паливо; правила зберігання та відпуску.
Вимога до кваліфікації: середнє освіту.
10. Майстер з установки ГБО
Завдання та обов'язки : Обслуговування повітронагрівачів, контроль їх стану і роботи обладнання газового господарства окремих плавильних, нагрівальних, фарбувально-сушильних, термічних, ковальських і гартівних печей, окрім доменних, місткістю до 100 т. Забезпечення належного теплового режиму і дуття на обслуговуваних плавильних, нагрівальних, фарбувально-сушильних, термічних, ковальських і гартівних печах. Управління роботою двигунів, насосів, скруберів у процесі очищення газу. Обслуговування обладнання газосмесітельной станцій і газоочисних установок. Забезпечення отримання газу необхідної калорійності і тиску. Підтримка заданого температурного режиму сушіння пофарбованих виробів, контроль безперебійної роботи, регулювання наповнення і спорожнення газгольдерів. Забезпечення справного стану газопроводів та герметичності їх з'єднань. Підтримка необхідного рівня води у водяних затворах газових клапанів, справності пальників для сушіння ковшів, жолобів, стопорів. Спостереження за газопроницаемостью склепінь генераторів, шлаковиків і клапанів цехів. Участь у ремонті та чищенні газопроводів і арматури на об'єкті або дільниці,.
Повинен знати: основи технічного процесу роботи плавильних, нагрівальних, фарбувально-сушильних, термічних, ковальських і гартівних печей; пристрій скруберів, автоматичних регуляторів, обладнання газгольдерів; схеми газопроводів і допоміжної арматури.
Вимога до кваліфікації: середнє професійну освіту.
11. Охоронець
Посадові обов'язки: стежити за порядком у залі.
Повинен знати: постанови, накази і розпорядження вищих органів.
Вимога до кваліфікації: ліцензія на охоронну діяльність.
12. Водій навантажувача
Завдання та обов'язки : Управління акумуляторними навантажувачами і всіма спеціальними вантажозахоплювальними механізмами і пристосуваннями час навантаження, вивантаження, переміщення та укладання вантажів. Технічне обслуговування та поточний ремонт навантажувача і всіх його механізмів. Визначення несправностей у роботі навантажувача, його механізмів та їх усунення. Установка і заміна знімних вантажозахоплюв...
