ивного управління, інертність, стримане сприйняття всього нового;
В· критерії ефективності і якості роботи підрозділів і організації в цілому - різні;
В· велике число "поверхів керування" між працівниками та генеральним директором;
перевантаження управлінців верхнього рівня;
В· підвищена залежність результатів роботи організації від кваліфікації, особистих і ділових якостей вищих керівників
Одноосібним виконавчим органом фірми є Генеральний директор. Зв'язок між співробітниками і генеральним директором, а також між генеральним директором і клієнтами здійснює секретар. p align="justify"> Структурними підрозділами фірми є відділи:
1. Юридичний відділ містить юристів;
2. ріелтерської відділ, очолюваний начальником відділу, який у свою чергу керує штатом агентів;
. Відділ безпеки, очолюваний начальником безпеки і що має в підпорядкуванні штат охоронців;
. Відділ з іпотечного кредитування, очолюваний начальником відділу, який керує штатом консультантів;
. Фінансовий відділ очолюваний начальником відділу, який має у своєму підпорядкуванні співробітників відділу (фінансистів) і бухгалтерів. [10]
Побудуємо таблицю, що включає опис елементів і функцій організаційної структури ріелтерської фірми.
Таблиця 2.3
ЕлементФункцііГенеральний діректорРаспределеніе завдань по відділах залежно від виду наданої услугиКонсультантОказывает допомогу клієнтам в оформленні документів для іпотечного кредитованияАгентОсуществляет діяльність з приводу таких послуг як: купівля/продаж нерухомості, аренда.СекретарьКонсультация клієнтів за видами послуг що надаються агентом, здійснення зв'язку між директором і сотрудникамиФинансистФормирование звіту фінансової діяльності, консультація по внесках в недвижимость.БухгалтерРасчет з/п співробітників, здійснення різних операцій розрахунку з кліентамЮрістПравовая консультація по всіх видах послуг, що надаються в фирмеОхранникОсуществление безпеки фірми
У структурі даної фірми В«ЕдельвейсВ» простежується спеціалізація за обраними сегментами ринку:
В· Іпотечне кредитування;
В· Купівля/продаж нерухомості на первинному/вторинному ринку;
В· Прийняття грошових вкладів від населення в нерухомість.
Середній рівень заробітних плат працівників предс...
