у ситуацію і намагається швидко реагувати на будь-які зміни кон'юнктури, тому майже завжди можуть запропонувати партнерам якісні товари за прийнятними цінами і забезпечити комфортні умови співпраці. p align="justify"> Місією компанії ТОВ В«Крафт-ЕкспертВ» є забезпечення юридичних та фізичних осіб якісними кантоварамі за доступними цінами.
Основною метою в довгостроковому періоді для ТОВ В«Крафт-ЕкспертВ» є досягнення рівня 50% ринку канцелярських товарів Челябінської області.
Короткостроковій метою (на найближчі 2 роки) є створення бази постійних партнерів і споживачів загальним обсягом не менше 20% ринку канцелярських товарів Челябінської області.
Мета ТОВ В«Крафт-ЕкспертВ», як і будь-якого іншого комерційного підприємства, - отримання прибутку, а також розширення ринку товарів і послуг і задоволення потреб організацій в канцелярських товарах. Для досягнення цієї мети необхідно постійно прагне до збільшення товарообігу, залучення покупців, поліпшенню якості обслуговування, розширенню асортименту реалізованих товарів, вивчення купівельного попиту. p align="justify"> Для вирішення цих поставлених завдань необхідно встановлення позитивних взаємовідносин між службовцями і клієнтами. Характеризуючи організацію діяльності компанії необхідно зупинитися на умовах роботи з клієнтами:
- За кожним клієнтом закріплюється персональний менеджер, який професійно і в короткі терміни організує весь процес покупки і доставки товару, з урахуванням спеціальних побажань клієнтів.
- Індивідуальні умови для постійних клієнтів.
Менеджери проконсультують клієнта з технічних і споживчими властивостями товару.
Безкоштовна доставка товару по м. Челябінську при сумі покупки понад 2000 руб.
Доставка товару по м. Челябінську протягом 48 годин.
Можливість роботи під замовлення.
Торговий зал компанії В«Крафт-ЕкспертВ» В»є демонстраційним майданчиком для корпоративних клієнтів, де можна ознайомитися з товаром, і значна частина корпоративних клієнтів часто приходять через торговий зал. Фахівці вважають, що без корпоративних продажів перспективи розвитку мереж канцелярських і офісних товарів немає. У цього каналу збуту є ряд переваг перед роздробом: організації є основними споживачами канцелярських і офісних товарів, які їм потрібні в значному обсязі. Крім того, фактор сезонності тут не грає значення. p align="justify"> Організаційна структура управління підприємства має величезне значення при формуванні та особливо реалізації стратегії розвитку підприємства. Організаційна структура ТОВ В«Крафт-ЕкспертВ» відображена на малюнку 3. br/>В
Рис. 3. Організаційна структура Управління Компанії В«Крафт-ЕкспертВ»
Аналіз організаційної ...
