одиться в центрі перетину культурної, виробничої, політичної сфер, як умови життєвого успіху людини. В основному розглядаються її окремі проблеми, а сама соціальна політика не представлена ​​як цілісний феномен. Крім того, багатьом публікаціям притаманний недолік описового підходу, у зв'язку з чим вони не дають можливості повною мірою рефлексувати методологію соціальної політики та усвідомити її роль у суспільстві.
У соціальній політиці взагалі і соціальному обслуговуванні в Зокрема надзвичайно важливий принцип зворотного зв'язку. При цьому, як справедливо зазначає Л.Г. Зубова, врахування громадської думки може бути адекватно реалізований через різноманіття технологій в області організації соціальної допомоги та соціальної підтримки по відношенню до осіб, що зазнають особливі соціальні проблеми і не мають можливості самостійно їх вирішувати. Інструментом ефективної взаємодії соціальної політики і громадської думки є організація соціальної роботи, основні функції якої полягають у наданні соціальної та психологічної допомоги, консультуванні, соціальної корекції та реабілітації, інформуванні населення про можливі варіанти поведінки в важких життєвих ситуаціях. Дійсно, останнім часом намітилася тенденція розвитку організацій некомерційного сектора (благодійні та громадські організації), що володіють унікальними можливостями посилити адресність і вагомість соціальної допомоги та забезпечити зворотний зв'язок - від споживачів соціальної допомоги до законодавчих можливостям держави [17].
Соціальний менеджмент як конструювання і проектування нової реальності утруднений в сучасних умовах у зв'язку з недостатньою підготовкою управлінців соціальної сфери (що є «³длуннямВ» радянської епохи). Часто соціальна політика зводиться до економіки, а менеджмент соціальної служби - до економічного менеджменту, в кращому випадку до фінансового. Ця загальноприйнята на практиці і у вітчизняній науковій літературі семантика виявляється насправді далеко не повним змістом поняття В«Соціальна політикаВ». Реально соціальна політика - це наука не тільки про макро-і мікроекономічних процесах, а й про відносини людини з соціальним оточенням, про стратегії ресурсного поповнення обмежених можливостей. Звичайно, потрібна адаптація зарубіжних підходів перевизначення ситуації та соціологічної рефлексії освіти та зайнятості. Принциповими для соціального менеджменту виявляються зміст і спрямованість соціальної політики в умовах ринкових відносин, технології соціальної експертизи управлінських рішень, рішення конкретних соціальних проблем з урахуванням складається в країні соціально-економічної ситуації.
Деякі автори вважають, що в колишніх соціалістичних країнах панував негативний підхід, тобто проблема соціального захисту за політичним та ідеологічним мотивів не визнавалася.
Нам здається, що більш правильним було б відзначити, що соціальна політика та соціальний захист не розглядалися як засіб вирішення соціальних про...