ість конфлікту інтересів свого безпосереднього керівника, або до Департаменту по роботі з персоналом, або в Управління внутрішнього контролю.
ВТБ рекомендує, щоб працівники повністю розкривали інформацію, яка прямо або побічно може призвести до виникнення конфлікту інтересів.
Відносини ВТБ з клієнтами, діловими партнерами і представниками органів державної і муніципальної влади будуються на принципах сумлінності, чесності, професіоналізму, взаємної довіри і поваги, пріоритетності інтересів клієнта, непорушності зобов'язань, повноти розкриття передбаченої відповідним законодавством інформації, пріоритету переговорів перед судовим розглядом. Працівникам необхідно докладати всіх зусиль для мінімізації будь-яких ризиків клієнта і ділового партнера ВТБ. При цьому мінімізація ризиків клієнта і ділового партнера не повинна призводити до підвищення ризиків ВТБ. p align="justify"> ВТБ прагне до виконання договірних зобов'язань і дорожить діловими відносинами. Зокрема:
ВТБ веде переговори про укладення договорів на основі принципів взаємоповаги та взаємної вигоди;
ділові відносини передбачають високий професійний рівень роботи, широкий спектр та якість надання послуг;
у разі спору ВТБ буде прагнути до вироблення взаємоприйнятного і справедливого рішення.
ВТБ прагне до неухильного дотримання російського законодавства про протидію легалізації доходів, отриманих злочинним шляхом, та ведення справ з надійними клієнтами та контрагентами, які займаються законною діяльністю і отримують доходи тільки із законних джерел.
Працівники ВТБ уважно розглядають і своєчасно реагують на зауваження, скарги та претензії на адресу ВТБ з боку клієнтів, ділових партнерів, представників органів державної і муніципальної влади. ВТБ будує відносини з працівниками на засадах довгострокового співробітництва, взаємної поваги і неухильного виконання взаємних зобов'язань. ВТБ не допускає по відношенню до працівників-яких проявів дискримінації за політичними, релігійними, національними, гендерним та іншим подібним мотивами при прийомі на роботу, оплаті праці, просуванні по службі. p align="justify"> ВТБ вживає заходів, спрямованих на охорону здоров'я, в тому числі шляхом впровадження нових технологій, що поліпшують умови праці та забезпечення безпеки працівників в умовах рівності прав і можливостей працівників. ВТБ створює всі необхідні умови для професійного зростання, забезпечення соціального благополуччя працівників. ВТБ з розумінням ставиться до участі працівників у суспільному, педагогічної, науково-дослідної та підприємницької діяльності за умови відсутності негативного впливу даної діяльності на ВТБ, а також безпосередньо на виконання працівником своїх посадових обов'язків. p align="justify"> Працівникам слід не допускати виникнення ситуацій, які можуть спричинити нанесення збитку ...
