ділової репутації, іншим нематеріальним чи матеріальним інтересам Банку. ВТБ заохочує розвиток культури управління ризиками. Працівникам при виконанні своїх обов'язків необхідно приділяти особливу увагу можливим ризикам. Працівникам рекомендується інформувати безпосереднього керівника, Управління внутрішнього контролю про наявність ризиків та Департамент по роботі з персоналом, які можуть спричинити втрати для ВТБ. p align="justify"> Працівники зберігають службову інформацію в повній відповідності з положеннями законодавства Російської Федерації, цього Кодексу, внутрішніх документів ВТБ, не розголошують і іншим чином не поширюють службову інформацію про ВТБ, дочірніх організаціях, що не підлягає розкриттю, а також не використовують службову інформацію в особистих цілях або інтересах своїх афілійованих осіб, за винятком випадків, коли розкриття такої інформації прямо дозволено або обов'язково в силу вимог застосовного законодавства.
Таким чином, можна резюмувати, що в розглянутому банку шляхом створення Етичного Кодексу Банку, досить чітко налагоджена етика спілкування між керівниками і підлеглими. Метою Кодексу є визначення обов'язкових для ВАТ Банк ВТБ і працівників ВТБ, принципів і правил ділової поведінки та етики, спрямованих на підвищення капіталізації, фінансової стабільності та ефективності ВТБ. ВТБ у своїй діловій практиці враховує суспільно-значимі аспекти діяльності і свою відповідальність щодо акціонерів, клієнтів, ділових партнерів, суспільства і держави. ВТБ поділяє основні етичні норми і принципи Російського кодексу підприємницької етики (Торгово-промислова палата Російської Федерації, 1998 р.), Хартії корпоративної ділової етики (Російський союз промисловців і підприємців, 2003 р.), Кодексу етичних принципів банківської справи (Асоціація російських банків, 2007 р.).
Крім цього в банку, немає расових, релігійних, гендерних та інших дискримінацій.
Глава 3. Рекомендації щодо поліпшення етики відносин керівників і підлеглих
У численних управлінських ситуаціях, коли неможливо швидко отримати будь-яку інформацію про наміри, вчинках або проступки об'єкта, керівник будує здогади і здійснює впливу в напрямку, визначеному його перцептивної та нормативної установками.
Успішне здійснення управлінської діяльності передбачає реалізацію психологічної моделі відносини до підлеглого. Така модель будується на твердженні, що управлінський вплив є результат поєднання різноманітних індивідуальних особливостей керівника і підлеглих: їх установок, відносин і якостей. Отже, позитивні зміни відносин керівників з підлеглими повинні привести до значних змін в управлінні та підвищенню ефективності діяльності. Процес впливу при цьому повинен складатися з трьох фаз. p align="justify"> Перша з них повинна бути пов'язана з встановленням ефективних взаємовідносин з підлеглими, мотива...
