нкурентні позиції в багатьох російських рейтингах. p align="justify"> Однак, інформування про це практично відсутній на порталі вузу.
Практика інтерактивного спілкування між студентами, студентами та викладачами НГТУ склалася таким чином, що ведеться воно по більшій мірі поза рамками порталу НГТУ, за допомогою листування електронною поштою, з використанням ICQ і інших засобів. Можливість такого спілкування безпосередньо на порталі НГТУ не реалізована. p align="justify"> Безпосередньо на порталі НГТУ не сформульовані конкурентні переваги вузу на ринку освітніх послуг.
.3 Розробка рекомендацій з просування освітніх послуг з використанням сайту НГТУ
Професійний і продуманий підхід до засобів просування освітніх послуг ВНЗ, формування планів маркетингової та комунікаційної діяльності, проведення маркетингових досліджень, ефективна організація рекламної діяльності - є факторами і ресурсами успішного розвитку НГТУ.
Для ефективного просування освітніх послуг НГТУ необхідно використовувати весь спектр комунікаційних технологій, об'єднавши їх в систему продуманих стратегічно вибудуваних дій. На постійній основі повинна здійснюватися реклама і зв'язки з громадськістю, прямий маркетинг і виставкова діяльність, що в кінцевому підсумку дозволить не тільки посилити ефективність окремих маркетингових комунікацій, але і підвищити результативність просування взагалі. p align="justify"> У зв'язку з тим, що зворотний зв'язок із споживачами освітніх послуг вузу, не тільки допомагає надати продукту необхідну форму, ідеально відповідну бажанням і потребам клієнтів, допомагає у вдосконаленні та доповненні існуючих послуг, а й значно збільшує шанси на їх затребуваність, інформаційній службі вузу необхідно реалізувати можливість зворотного зв'язку на порталі НГТУ.
Найбільш простим способом вирішення даної задачі може стати опитування відвідувачів порталу з тих чи інших напрямках, формулювання яких слід доручити відділу маркетингу вузу.
Зокрема, подібним чином можна досить швидко з'ясувати, якого роду освітні послуги та форми навчання є найбільш затребуваними, визначити потребу у проведенні спеціалізованих конференцій та семінарів, з'ясувати потребу в спеціалізованих інформаційних ресурсах і т.д.
Дане рішення може допомогти у виборі найбільш рентабельних для вузу і затребуваних студентами спеціальностей, з'ясувати мотиваційну складову при виборі спеціальності у абітурієнтів та батьків, отримати інформацію, яка в майбутньому, можливо, допоможе вузу створити нові пропозиції послуг, тим самим, підвищивши його конкурентоспроможність.
Ефективність організації такого роду зворотного зв'язку пояснюється ще й тим, що питання задаються безпосередньо особам, зацікавленим у поліпшенні послуг вузу, які щиро висловляться з цікавить питан...