39;s Most Admired CompaniesВ», отримала кілька нагород за успіхи в технологічному прогресі, а за підсумками 2001 р. була визнана однією з найбільш розвинених в інтернет-бізнесі компаній світу. Саме за допомогою інформаційних технологій компанія вирішує безліч питань. br/>
Таблиця 4. p align="justify"> АНКЕТНІ ДАНІ Приклади корпоративних рішень P & G в області інформаційних технологій: Бізнес-сфераІТ-решеніеФункцііWeb-TradingПортал PG.comКорпоратівний портал PG.com відноситься до розряду транзакційних, - з його допомогою через Інтернет компанія не тільки знайомить покупців усього світу із зразками своєї продукції, а й організовує її реалізацію, координуючи при цьому діяльність структурних підрозділів власної дистриб'юторської мережі і партнерів-рітейлерів. Портал складається з десятків web-сайтів, кожен з яких присвячений окремому бренду компанії, а крім того, забезпечений системою посилань на інші торгові марки і види виробів. Таким чином реалізується бізнес-модель, що дозволяє забезпечити користувачів всіма необхідними їм засобами і приладдям побутового призначення за принципом пропозиції супутніх товаров.Web-ServicingСайт MoreThanACard.comПосредством сайту MoreThanACard.com компанія створила власну сервісну міні-середу Інтернету під назвою В«gifting spaceВ» - В« простір подарунків В». Через цей сайт P & G отримує і виконує замовлення клієнтів на формування та адресну доставку подарункових та інших спеціальних комплектів своїх виробів. Для розширення користувацької аудиторії частину функцій MoreThanACard.com Р & G делегувала також зовнішньому торговельному порталу Target.com. Web-Marketing Технологічна web-платформа zTelligence 2.0 компанії Market Tools Inc.P & G щорічно витрачає близько 150 млн. доларів на підтримку і web-забезпечення 6000 своїх маркетингових центрів по всьому світу. Ці витрати планується збільшити, т. к. онлайнові методи маркетингу на 75% ефективніше і наполовину дешевше аналогічних традиційних методів. Використовувана компанією платформа zTelligence 2.0 і спеціалізоване програмне забезпечення фірми MarketTools функціонує за принципом хостингу, надає можливість отримання, обробки і передачі маркетингової інформації в режимі реального часу, а також створення і управління системами регулярної зворотного зв'язку з окремими дистриб'юторами, споживачами та їх групами. Data Managing Глобальна SAP-сістемаГлобальная SAP-система P & G являє собою центр управління всіма інформаційними ресурсами компанії, включаючи контроль кадрової діяльності, поставок, виробництва, процесів стандартизації та фінансових процедур. Ця система є першою SAP-інсталяцією в галузі і (за деякими оцінками) найбільшої SAP-системою в світі. R & D Support InnovationNetБаза даних InnovationNet об'єднує 18 000 співробітників P & G, зайнятих розробками інноваційних проектів, та забезпечує їх оперативної інформацією з науково-дослідним, інженерно-технічним, технологічним, ліцензійним і маркетинговим питанням та проблемам, а також можли...
