азинах. Маючи поруч великого надійного дистриб'ютора, роздрібні підприємства можуть помітно підвищити прибутковість свого бізнесу.
Маркетингова підтримка. Клієнти ТОВ «Енджін» мають можливість брати участь в маркетингових ініціативах більшості великих російських видавців, отримуючи від фірми необхідні рекламні та демонстраційні матеріали, спеціальні умови. Також компанією проводяться різні семінари, різні промо-акції та рекламні акції в ЗМІ. Стиль роботи. Менеджери компанії «Енджін» з розумінням ставляться до проблем кожного конкретного партнера, готові піти на зустріч і надати додаткове сприяння. Фахівці індивідуально допомагають підбирати асортимент для тільки що відкрилися і неспеціалізованих магазинів, вперше які зайнялися продажами ігор і DVD. Працюючи з даною фірмою, клієнти мають можливість робити повернення нереалізованих дисків, що зберегли товарний вигляд, за цінами чинного прайс-листа. Диски із заводськими дефектами приймаються до обміну. Замовлення, отримані по електронній пошті до полудня, комплектуються і відвантажуються, як правило, в той же день (будь-яким обумовленим способом доставки, включаючи потяг чи міжміський автобус). Для партнерів в містах присутності діє доставка товару по місту.
За сім років успішної роботи на ринку мультимедіа з дослідження даної компанії ТОВ «Енджін» міста Ростов-на-Дону можна сказати, що за нею закріпилася бездоганна ділова репутація.
.2 Організаційна структура управління ТОВ «Енджін»
Організаційна структура ТОВ «Енджін» наведена на малюнку 11
Малюнок 11 - Організаційна структура компанії «Енджін»
Розглянемо структуру компанії:
Генеральний директор здійснює повне і загальне керівництво, несе повну відповідальність за поточну фінансову діяльність підприємства.
Комерційний директор займається ціновою політикою на підприємстві, вивчає ціни на ринках, вирішує загальні питання по роботі з новими клієнтами, контролює роботу філій.
Головний бухгалтер здійснює керівництво бухгалтерією і займається нарахуванням та відрахуванням податків.
Бухгалтери ведуть облік основних засобів, нематеріальних активів, матеріалів, авансових звітів, оренди.
Проводять нарахування заробітної плати, звіт з позабюджетних фондів, облік касових операцій. Проводять оплату за вступники
товари, складає акти звірок з постачальниками, здійснює всі платіжні доручення, виписують рахунки на оплату орендарям, а також обробляють товарні звіти, ведуть звіт по залу і складу.
Відділ маркетингу займаються рекламою і просуванням товарів на російському ринку, розробкою комплексу заходів, спрямованих на стимулювання продажів.
Відділ інформаційних технологій (IT-відділ) займається забезпеченням надійного функціонування комп'ютерної техніки та програмного забезпечення. Займається автоматизацією праці співробітників по обробці інформації за допомогою програмних засобів. Технічно оснащує робочі місця, на яких виробляється введення інформації в інформаційну систему та обробка інформації.
Відділ закупівель здійснює постачання запасами склад, контролює постачання, здійснює інформаційне обслуговування складу.
