align="justify"> Менеджери відділу закупівель безпосередньо замовляють товар у постачальників, займаються рахунками, контролюють релізи новинок.
Відділ продажів займається обслуговуванням клієнтів. Виконує створення замовлень клієнтів і контролює їх виконання. Повне забезпечення інформацією клієнтів про надходження новинок.
Менеджери з продажу безпосередньо ведуть роботу з клієнтами.
Відділ логістики здійснює виконання замовлень клієнтів (збір, сканіровка, відправка). Виконує розвантаження і прийом товару, всередині складську транспортування. Знаходить шляхи здійснення відправок медіа-продукції в різні міста РФ в найкоротші терміни. Контролює цілісність відправок і осуществляет доставку по місту.
Кладовщики здійснюють безпосередньо обробку замовлення.
Водії здійснюють перевезення і відправка товару покупцям.
Відділи продажів філій працюють аналогічно з головним офісом компанії.
3. ВДОСКОНАЛЕННЯ СИСТЕМИ АДАПТАЦІЇ ПЕРСОНАЛУ В ТОВ «Енджиніа»
.1 Аналіз існуючої системи управління персоналом в ТОВ «Енджін»
У компанії ТОВ «Енджін» нині трудиться 200 працівників.
Така ситуація пояснюється насамперед зміною структури попиту споживачів. В умовах інформатизації суспільства, розвитку інфраструктури ринку та підвищення вимог споживачів до швидкості передачі інформації зростає попит на послуги електронного (Інтернет) зв'язку, що забезпечує оперативну доставку повідомлень, у тому числі і документальних. Це обумовлює прискорення темпів розвитку і відповідно збільшення частки працюючих.
Незважаючи на загальну тенденцію зниження чисельності працівників у всіх підгалузях, потреба компаній у працівниках окремих професій і спеціальностей існує практично постійно. Це обумовлено, в першу чергу, плинністю кадрів з різних причин, включаючи вихід працівників на пенсію, вступу на навчання з відривом від виробництва, звільнення за власним бажанням та інше. Одним з важливих факторів появи потреби в нових кадрах є диверсифікація виробництва, розширення номенклатури надаваних послуг і сфер діяльності.
Плинність кадрів, впровадження нових технологій та послуг, вдосконалення технологічної бази виробництва в організації ТОВ «Енджін» призводить до нестачі в організаціях працівників одних професій і спеціальностей і надлишок інших. При цьому завданням керівництва компаній є створення сприятливих умов для адаптації співробітників до мінливих оргтехніческіх умовам на основі створення комплексної системи підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації працівників у відповідності з корпоративними цілями і внутріфірмовими ресурсами організації.
За оцінкою експертів, з урахуванням інноваційного характеру розвитку інфокомунікацій, підвищення кваліфікації керівників вищої ланки має здійснюється щорічно, менеджерів середньої ланки і фахівців - не рідше одного разу на три роки, робітників - не рідше одного разу на п'ять років.
Для цих цілей у галузі зв'язку створена багатофункціональна і багаторівнева система, що включає різні форми перепідготовки та підвищення кваліфікації виробничого персоналу. Якісне застосування різних форм і методів підвищення професійної підготовки працівн...
