е молоді люди і звертатися до один одного на ви ускладнює процес спілкування, тому що психологічно створює «відчуженість», навпаки, при використанні подібного стилю спілкування забезпечує тісний контакт і атмосферу співробітництва. У «зв'язковим» персонал найрізноманітніший - це люди енергійні, молоді віком від 18-25 років. У компанії велика текучка продавців, так як залишаються тільки витривалі. Тому що у більшості енергійність швидко згоряє. У «зв'язковим» притаманна кар'єрна драбина, всі оперативні менеджери і персонал, який працює в офісі, а також генеральний директор починали з продавців.
Мною була пройдена практика в в компанії здійснює продаж і надання послуг населенню на посаді менеджера з продажу. Метою проходження практики було вивчення набору персоналу, його навчання і подальша робота в компанії, а так само аналіз торгової стратегіію
«Співробітники - це найбільша цінність компанії». Мною були зроблені висновки, що результати компанії багато в чому залежать від підготовки співробітників, від отриманого ними досвіду. Особливо важлива підготовка управлінських кадрів. Кожен співробітник прагне до кар'єрного росту і успіху.
Розвиток торговельної мережі передбачає захоплення нових сегментів ринку. Дана стратегія передбачає якісне і кількісне розвитку торговельної мережі стільникових телефонів. Кількісне розширення передбачає: відкриття нових торгових точок. А якісний розвиток полягає у підвищення ефективності цього бізнесу, в т. ч. усуненні слабких сторін. Для цього компанії необхідно:
розробка і впровадження власного бренду (зробить торгові точки більш впізнаваними, що дозволить збільшити обсяг продажів);
вихід на інші ринки шляхом збільшення асортименту пропонованої продукції і послуг (включення в асортимент високотехнологічної продукції, створення сервіс-центру);
Розробка та впровадження принципів організації управління товарними запасами (дозволить мінімізувати капіталомісткість діяльності);
розробка і впровадження товарного обліку в реальному масштабі часу.
Здійснення стратегії вимагає від організації великих фінансових вкладень, тому що даний вид діяльності капіталомісткий. Однак, ринок стільникових телефонів і високотехнологічних товарів розвивається і перспективний. Тому, незважаючи на велику кількість конкурентів, за наявності фінансових ресурсів його слід освоювати. На мій погляд при впровадженні стратегій необхідно дотримуватися наступних дій:
. Дослідження споживчого попиту на стільникові телефони і високотехнологічні товари.
. Розробка асортиментної політики, політики управління товарними запасами існуючих і нових торгових точок.
. Вибір та обгрунтування постачальників, укладання договорів поставки.
. Формування асортименту для існуючих і нових торгових точок.
. Розробка бренду.
. Вибір та обгрунтування місця розташування нових торгових точок.
. Придбання (оренда) торгових площ, узгодження документації з відповідними інспекціями
. Вирішення організаційних питань відкриття торгових точок (придбання (виготовлення) та встановлення (монтаж) обладнання, найму персоналу).
....
