на відповідну якість цих товарів, робіт або послуг. Однак не варто применшувати значення належного виконання користувачем даної обов'язки для самого правовласника, який, надавши користувачу можливість використовувати своє фірмове найменування та інші виключні права, при неналежному ставленні останнього до виконання договору комерційної концесії ризикує втратити (у відповідному регіоні) свою ділову репутацію, що ні може не позначитися на матеріальному становищі правовласника. Тому відповідної обов'язки користувача протистоїть право (а у випадках, передбачених договором, і обов'язок) правовласника контролювати якість товарів (робіт, послуг), що виробляються (виконуються, надаються) користувачем на підставі договору комерційної концесії (п. 2 ст. 1031 ЦК).
Обов'язком користувача за договором комерційної концесії є також дотримання інструкцій і вказівок правоволодільця, спрямованих на забезпечення відповідності характеру, способів та умов використання комплексу виключних прав тому, як він використовується самим правовласником, в тому числі вказівок, що стосуються зовнішнього і внутрішнього оформлення комерційних приміщень, що використовуються користувачем при здійсненні наданих йому за договором прав. Як вірно зазначає А.А. Іванов, такі інструкції і вказівки «можуть бути дані правовласником як при укладенні договору комерційної концесії, так і в будь-який час в період його дії ... Однак правовласник не може пред'являти до користувача вимоги, які не дотримується сам. Саме це правило служить тим обмеженням, яке не дозволяє давати надмірні або нездійсненні інструкції (вказівки), а потім вимагати дострокового розірвання договору комерційної концесії з причини їх невиконання ». До цього необхідно додати, що користувач, незважаючи на практично повну економічну залежність від правовласника, залишається самостійною юридичною особою (або індивідуальним підприємцем) і, цілком можливо, займається й іншими видами бізнесу. Тому обов'язковими для нього можуть визнаватися лише такі інструкції і вказівки правовласника, які даються в рамках договору комерційної концесії і характеризуються спрямованістю на створення умов роботи користувача (у взаєминах із споживачами), ідентичних умовам самого правовласника [12].
Наступну групу обов'язків користувача за договором комерційної концесії поєднує та обставина, що всі вони проявляють себе у взаєминах користувача з третіми особами.
Насамперед необхідно відзначити обов'язок користувача інформувати покупців (замовників) найбільш очевидним для них способом про те, що він використовує фірмове найменування, комерційне позначення, товарний знак, знак обслуговування або інший засіб індивідуалізації, що належать правовласнику, в силу договору комерційної концесії. Як підкреслює Л.А. Трахтенгерц, «користувач щоб уникнути порушення правил про захист конкурентного ринку не вправі вводити споживача в оману і повинен інформувати його про те, що торгівля товаром чи інша діяльність здійснюється ним за договором комерційної концесії». Встановлюючи цю обов'язок користувача, законодавець у той же час переслідував мету забезпечити інтереси правовласника, який, надаючи користувачеві право використовувати своє фірмове найменування та інші виключні права, вирішує задачу створення або розширення своєї товаропровідної мережі, тому для нього принципове значення має та обставина, що покупцям (замовникам) товарів, робіт, послуг відомо про те, що про...
