освіти та виховання у сільській місцевості;
ремонт освітніх установ.
І сфери охорони здоров'я, фізичної культури і спорту - 4 (1,86%):
державне і муніципальне охорону здоров'я;
медичне обслуговування сільських жителів;
спорт. Діяльність керівників цієї сфери;
модернізація і розвиток закладів фізкультури і спорту.
Також, не втрачають свою актуальність питання житлово-комунальної сфери - 69 (32,09%). З цієї тематики на першому місці стоять питання комунального господарства: водопостачання, оплата житлово-комунальних послуг, опалення, газопостачання, каналізація, прибирання сміття, утримання спільного майна, експлуатація та ремонт квартир в будинках муніципального та відомчого житлового фонду, перебої в електропостачанні.
Питання економіки за 2013 піднімалися 49 заявниками у своїх зверненнях, що становить 22,79% від усього кількості звернулися. У більшості своїй це питання господарської діяльності: будівництва та реконструкції доріг, транспорту (пасажирський транспорт на селі, міський пасажирський транспорт, експлуатація і збереження автомобільних доріг, безпеку дорожнього руху та ін), сільського господарства (виділення земельних ділянок під будівництво, городництво, земельні спори (не судовий), соціальний розвиток села), містобудування та архітектури (облаштування прибудинкових територій, благоустрій міста і сіл).
В 4-х зверненнях були підняті теми з розділу «Природні ресурси та охорона навколишнього природного середовища». Це питання земельних спорів (судові) і питання водного господарства.
З питань держави, суспільства, політики в адміністрацію Жердевського району надійшло 7 (3,25%) звернень. Всі вони стосуються розділу «Конституційний лад», а саме: права, свободи та обов'язки людини і громадянина (права споживача).
В 5-ти (2,32%) зверненнях мешканці порушили тему оборони, безпеки, законності. Це питання, що стосуються місць військових поховань, реєстрації за місцем проживання та охорони громадського порядку.
Більше половини всіх звернень були вирішені позитивно і прохання заявників були задоволені. З решти питань дано докладні роз'яснення та рекомендації. При необхідності, за рішенням керівників адміністрації району, деякі суспільно значущі питання вирішувалися з виїздом на місце або комісійно.
Однак, з ряду об'єктивних причин не завжди можливо позитивне рішення поставлених питань, в деяких випадках питання заявників розглядаються в суді, і вплинути на їх рішення адміністрація району не має права.
Вимоги Федерального Закону від 02.05.2006 року № 59-ФЗ «Про порядок розгляду звернень громадян Російської Федерації» накладають на всіх керівників та відповідальних осіб певні обов'язки, і органи влади повинні спрямовувати свою роботу з виконання цього Закону на своєчасне, повне розгляд звернень громадян та підвищення відповідальності посадових осіб при розгляді звернень громадян, як письмових, так і усних.
Адміністрацією Жердевського району Тамбовської області і надалі буде продовжена робота по поліпшенню організації розгляду звернень громадян та прийняття дієвих заходів при вирішенні життєво важливих проблем населення.
