y"> Основною стратегією розвитку компанії є вивчення туристичного ринку і виявлення основних потреб клієнтів у сфері туристичного обслуговування з метою розширення спектру і підвищення якості надаваних послуг.
На сьогоднішній день ТОВ «VILAR Tours» пропонує різноманітні програми відпочинку, а також екскурсійне обслуговування на будь-який запит:
1. пляжний відпочинок на кращих курортах Болгарії, Угорщини, Голландії, Греції, Ізраїлю, Індії, Італії, Китаю, ОАЕ, Чехії;
2. розміщення в санаторіях та лікувально-оздоровчих комплексах і відпочинок з можливістю багатопрофільного лікування в знаменитих здравницях світу і на бальнеологічних курортах;
. гірські лижі, річкові та морські круїзи, діловий туризм і організація семінарів, індивідуальне бронювання;
. vip-відпочинок, подієвий туризм, тури на свята;
. освітні екскурсійні програми для школярів і студентів.
ТОВ «VILAR Tours» має повну господарську самостійність у питаннях визначення форми управління, прийняття господарських рішень, збуту послуг, встановлення цін на надавані послуги, оплати праці, розподілу прибутку, тобто самостійно здійснює свою діяльність, розпоряджається отриманим прибутком, що залишився в розпорядженні підприємства після сплати податків та інших обов'язкових платежів.
ТОВ «VILAR Tours» має свій великий парк автобусів єврокласу (Neoplan, Volvo, Scania, Mercedes, Sentra).
З метою оцінки стратегічного потенціалу організації необхідно дослідження факторів внутрішнього середовища.
Організаційна структура ТОВ «VILAR Tours» представлена ??на рис.2.1.
Рис. 2.1. Діюча організаційна структура «VILAR Tours»
Таким чином, організація процесів управління на підприємстві побудована за лінійним принципом.
Розглянемо порядок реалізації функцій управління на підприємстві (табл. 2.1.)
Таблиця 2.1
Закріплення основних функцій управління
Основні функції управленіяОтветственние сотруднікіСтепень реалізації функцій123Маркетінговое управленіеУправляющіе, спеціаліст з маркетингу, менеджери Є розбіжності в реалізації функцій маркетингаПроизводственный менеджментГенеральний директор, управляющійДействуют досить погоджено, дотримуючись розмежування подфункційФінансовий менеджментГенеральний директор, головний бухгалтерГлавний бухгалтер реалізує функції планування та аналізу, генеральний директор здійснює контроль.Інвестіціонний менеджментГенеральний директор, головний бухгалтерГлавний бухгалтер реалізує функції планування та аналізу, генеральний директор здійснює контроль.Кадровий менеджментГенеральний директор, управляющійОтветственний - генеральний директор, але рішення приймається за погодженням з керуючим
Таким чином, слід зазначити, що в цілому на підприємстві відзначається досить грамотне розмежування співробітників по функціям управління. Проте, відносно функції маркетингу має місце ряд «вузьких місць». Керуючий, вважаючи фахівця з маркетингу недостатньо обізнаним у положенні справ компанії і галузі в цілому, стимулює менеджерів свого відділу до реалізації функцій ...