ість роботи в майбутньому.
Вплив стимулів на поточне поведінку людей розглядає теорія підкріплення, розроблена В. Скиннером в 1971 р. і що показує залежність мотивації від минулого досвіду. Вона грунтується на тому, що будь-які дії співробітника (залежно від того, як виконується доручена робота) повинні мати для нього позитивні, негативні або нейтральні наслідки. Позитивні збільшують ймовірність аналогічного поведінки в майбутньому, негативні зменшують, нейтральні ведуть до повільного його загасання.
Людина з урахуванням минулого досвіду, зберігаючи або коригуючи поведінку, прагне уникнути негативних наслідків і заслужити заохочення. Але потрібно мати на увазі, що на аналогічні стимули різні люди реагують неоднаково і з різним ступенем інтенсивності, а близькі результати можуть бути отримані і за рахунок винагороди, і за рахунок покарання.
Теорія мотивації Аткінсона припускає, що поведінка працівників є результат взаємодії індивідуальних якостей особистості, її сприйняття, а також cітуаціонних змінних. Кожна людина прагне до успіху і уникненню невдач і має відповідно мотив успіху (МУ) і актуалізує мотив уникнення невдач (МН), які стабільні і формуються в процесі життя і роботи. У них відбивається прагнення до певного рівня задоволення потреб.
Імовірність успіху (ВУ) і привабливість успіху (ПУ) пов'язані формулою ПУ=1 - ВУ. Сила мотивації (МУ) в цьому випадку описується виразом МУ=ВУ х ПУ. Найбільша її величина досягається при ВУ=0,5, так як при цьому ВУ х ПУ максимальні. Особи, орієнтовані на успіх (М?? > МН), воліють завдання меншої складності, тоді як працівники, орієнтовані на невдачу, воліють екстремальні завдання.
Розглянувши основні теорії мотивації, було б несправедливим не згадати роботи вітчизняних вчених, що займалися вивченням мотивації праці. У працях вітчизняних вчених (В.А. Ядов, А.Г. Здравомислов, В.П. Рожин, А.Н. Леонтьєв, Н.Ф. Наумова, І.Ф. Бєляєва та ін) розглядаються не тільки потреби, але і процес формування та функціонування мотивації, виділяються змістотворних мотиви трудової діяльності.
Великий інтерес представляє підхід відомого вітчизняного соціолога В.А. Ядова, який сформулював діспозіціонную концепцію соціальної поведінки особистості. Вона полягає в тому, що кожна людина володіє складною системою диспозицій (особистих схильностей), що регулюють його поведінку. Вони утворюються на стику потреб, інтересів і ситуацій, що мають складну структуру. Отрут виділив чотири рівня потреб, ситуацій і відповідних їм диспозицій:
) установки, обумовлені потребами біологічного характеру, в найпростіших ситуаціях, побутових умовах;
) соціальні установки, що формуються на основі потреб у спілкуванні в звичайних повсякденних обставинах;
) базові соціальні установки, що характеризують загальну спрямованість інтересів особистості в певну сферу праці або дозвілля;
) система ціннісних орієнтації особистості.
Структура мотивів дуже гнучка й постійно змінюється (вирівнюється). При вивченні мотивів і установок треба мати на увазі, що їх зміст швидше відображає зміст цінностей і норм, насамперед соціально схвалених, ніж напрямок особистих потреб та інтересів. При цьому ієрархія мотивів свідчить про ієрархію цінностей. Структуру ж потреб та ін...