ава і почуття гідності всіх людей, задіяних у конфлікті?
. Чи були ви свідками такого успішного вирішення конфлікту?
. Що заважає вам або іншим людям вирішувати конфлікти з користю для обох сторін?
2. Тест опису поведінки (К. Томаса)
1. а) Іноді я надаю можливість іншим взяти на себе відповідальність за вирішення спірного питання;
б) Замість того, щоб обговорювати те, у чому ми розходимося, я намагаюся звернути увагу на те, в чому ми обидва згодні.
. а) Я намагаюся знайти компромісне рішення;
б) Я намагаюся залагодити його з урахуванням всіх інтересів іншої людини і моїх власних.
. а) Зазвичай я наполегливо прагну домогтися свого;
б) Іноді я жертвую своїми власними інтересами заради інтересів іншої людини.
. а) Я намагаюся знайти компромісне рішення; б) Я намагаюся не зачепити почуттів іншої людини.
. а) Улагоджуючи спірну ситуацію, я весь час намагаюся знайти підтримку в іншого;
б) Я намагаюся робити все, щоб уникнути марної напруженості.
. а) Я намагаюся уникнути неприємності для себе; б) Я намагаюся домогтися свого.
. а) Я намагаюся відкласти рішення спірного питання, з тим щоб згодом вирішити його остаточно;
б) Я вважаю за можливе в чомусь поступитися, щоб добитися іншого.
. а) Зазвичай я наполегливо прагну домогтися свого;
б) Я першою справою намагаюся визначити те, у чому полягають всі порушені інтереси і спірні питання.
. а) Думаю, що не завжди варто хвилюватися через якихось розбіжностей, що виникли;
б) Я прикладаю зусилля, щоб домогтися свого.
. а) Я твердо прагну домогтися свого;
б) Я намагаюся знайти компромісне рішення.
. а) Першим ділом я прагну ясно визначити те, у чому полягають всі порушені інтереси і спірні питання;
б) Я намагаюся заспокоїти іншого і головним чином зберегти наші відносини.
. а) Найчастіше я уникаю займати позицію, яка може викликати суперечки;
б) Я даю можливість іншому в чомусь залишитися при своїй думці, якщо він також йде назустріч.
. а) Я пропоную середню позицію;
б) Я наполягаю, щоб все було зроблено по-моєму.
. а) Я повідомляю іншому свою точку зору і запитую про його погляди;
б) Я намагаюся показати іншому логіку і перевагу моїх поглядів.
. а) Я намагаюся заспокоїти іншого і зберегти наші відносини;
б) Я намагаюся зробити все необхідне, щоб уникнути напруги.
. а) Я намагаюся не зачепити почуттів іншого;
б) Я зазвичай намагаюся переконати іншого в перевагах моєї позиції.
. а) Зазвичай я наполегливо прагну домогтися свого;
б) Я намагаюся зробити все, щоб уникнути марної напруженості.
. а) Якщо це зробить іншого щасливим, я дам йому можливість настояти на своєму;
...
